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小心美容院“挂羊头卖狗肉”
2021-04-07 10:49:15
目前，一些美容院宣传时声称，使用的是国际高档品牌化妆品。但令人感到奇怪的是，在中高档商场里却难见其身影。在消协调查过程中，有业内人士透露，化妆品有所谓“日化线”与“专业线”之别。真正的高档化妆品，只走...
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发生旅游纠纷游客如何维权
2019-08-07 12:49:15
理性消费：避免旅游纠纷 其实很多不愉快的旅游纠纷是可以避免的，市旅游质检所所长梁远超这样告诉记者，最重要的是，游客要做到防患于未然，理性消费。 提醒市民：首先报名参团时，要选择有资质的旅行社，确认其经...
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到酒店住宿或吃钣车辆丢失，酒店是否应承担赔偿责任？
2020-10-25 07:02:15
我国现行法律和司法解释对此问题没有明确规定。在审判实践中，将车辆停放在他人提供的场地上，车辆停放人和场地提供者之间基于停放车辆的灭失而发生的损害赔偿诉讼，主要包括了车辆保管合同、场地租赁合同和消费服务...
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非旅客入住被盗，宾馆担责吗？
2020-01-02 21:20:15
非旅客入住被盗，宾馆担责吗？ 吴先生以自己的名义在某酒店办理了住宿登记手续。但吴先生自己并没有在该房住宿，而是转由好友罗先生住宿，此过程中吴先生没有通知酒店。罗先生第二天醒后发现，自己随身携带放在该酒...
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浦江县开展麦片类早餐食品比较试验
2019-08-31 05:28:15
早餐食品是为方便消费者工作生活节奏加快而产生需求的产物，已成为现代人常备和喜爱的消费品，营养麦片更是速食方便食品之一。为帮助消费者正确选购满意和合格的食品，2009年7月浦江县工商行政管理局、浦江县消...
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慧眼识破“中奖”连环套
2019-08-11 00:26:15
近期，中国消费者协会先后接到消费者和牙膏生产企业的举报，反映在青岛、重庆、成都、西安、潍坊等地发现虚假“中奖卡”，每个卡上标注“奖金”高达18.8万元。而轻信者根据卡上的电话联系时，被要求向指定账户汇...
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家居装修的那些事
2019-08-18 21:12:15
主持人： 各位金融界的网友，大家好！欢迎大家关注金融界3.15专题访谈。这期的主题是装修中的维权。我们请到了三位嘉宾就消费者在装修过程中遇到的问题进行答疑解惑。 我来介绍一下今天请到的三位嘉宾：北京市...
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没包装箱退货收费的行规不合理
2020-05-23 14:19:15
针对一些消费者反映家电产品因质量问题依照“三包”规定选择退货时，被商家索要包装费的投诉，日前河北省消费者协会向社会发表观点，认为没包装箱退货收费的行规不合理。 不久前，石家庄陈先生购买了一台TCL彩色...
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谨防“自助银行”七种欺诈陷阱
2020-10-18 05:13:15
春节即将来临，用银行卡消费进入一个高峰期。面对众多的银行卡消费者，中国银联甘肃分公司提醒，持卡人要加强自身的风险防范意识，严防不法之徒利用自助银行设备（ＡＴＭ机）设下的陷阱。 据中国银联甘肃分公司市场...
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家用电器销售维修中的"潜规则"
2019-08-28 20:16:15
承诺五年热水器内胆漏水包换，用了两年就开始漏水，可还没开始修，厂家和商家“就配件费谁出”相互推诿，让消费者苦等两个月；到商场买电视，却发现买回的是“返厂机”，商家却以“无告知先例”为由，让消费者用二手...
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