自驾车出险怎样理赔?
发布时间:2021-03-29 17:03:15
导读:自驾车出险怎样理赔?车辆出险后,应采取相应的措施或及时修理,特别是在遇到会影响其他配件使用的情况时,可要求保险公司给予拖车费,采取一定的补救措施,否则,由此造成的扩大损失部分,保险公司不予理赔。有些地方的保险公司规定自驾车出游前必须加保“中国境内险”,否则保险公司不予理赔。
短暂的春节假期过去了,人们又重回工作岗位,投入紧张忙碌的工作。由于春节期间,保险公司所接到的车险报案数也有所增加,记者从沪上保险公司了解到,节后他们将进入一个小小的车险理赔高峰期。而在春节期间自驾车出险的车主们也不得不多花些时间、精力在理赔上。在理赔过程中,哪些方面保险公司会拒赔?哪些地方容易产生纠纷?车主应注意哪些问题?本期将请来专业人士为大家解答这些疑问。
扩大损失不赔
魏小姐和家人一起到浙江一带自驾游的途中,不小心碰到了车的底盘,造成左半轴损害。魏小姐当即向保险公司报案,得到确定。当时,魏小姐发现车辆仍可行驶,为不影响行程便继续驾驶,待回到上海后才修理。但修理时发现,由于半轴摩擦,造成左边轴承的损坏。保险公司告知魏小姐,对于这种情况,他们只赔付半轴,不赔付轴承。
专业人士提醒,车辆出险后,应采取相应的措施或及时修理,特别是在遇到会影响其他配件使用的情况时,可要求保险公司给予拖车费,采取一定的补救措施,否则,由此造成的扩大损失部分,保险公司不予理赔。
抛锚后勿私自处理
林先生一家自驾车到庐山旅游,半山腰上抛锚了。情急之下他和家人一起推车,不料由于用力不均车被推翻,造成了更大的损失。事后向保险公司索赔被拒。类似的例子还有黄先生一家在自驾车旅游途中也抛锚了,黄先生请过往车辆帮忙拖车,在拖车时对方操作不当,造成黄先生的车辆碰撞。由于是请人帮忙,当时黄先生没好意思让对方赔钱。但事后向保险公司索赔也同样被拒。
专业人士建议,车辆抛锚应迅速报案,由保险公司委托专业的施救公司救险。万一发生事故,可由专业施救公司承担相应责任。但如果车主私自解决,可能发生再次撞击,甚至翻车,这类损失保险公司是不赔的,因为车险条款的保障对象是处于安全运行状态的汽车。
勿超出保险行驶区域
刘小姐和几个朋友自驾去香港游玩,街头行驶时与其他车辆发生刮蹭。事后保险公司拒赔。类似地,李先生自驾在外地游玩时,不慎与其他车辆发生追尾。事后向保险公司索赔时,保险公司虽未拒赔,但提高了免赔率。
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