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保险公司交通事故理赔程序

发布时间：2020-04-28 22:54:15

　　核心内容：保险公司的理赔程序一般是接到报案后，派遣相关人员到现场进行勘验，，投保人员到保险公司办理理赔手续，若投保人员对述清单无争议即签字生效。下面由小编详细介绍保险公司交通事故理赔流程。

　　一、报案

　　当您驾车发生交通事故后，，同时在48小时内通知保险人，否则保险公司可以拒赔。车辆发生交通事故后，投保人应尽快向保险公司报案，可以电话报案，也可直接去报案。

　　二、勘验

　　保险公司应主动到事故现场进行勘验，对事故车辆进行定损。交通警察到达事故现场后，要先抢救伤者，然后对事故现场进行勘验检查。对未逃逸的交通事故，而且不需要检验鉴定的，，对需要检验鉴定的，应当在5日内进行检验鉴定，然后做出认定书。

　　三、办理理赔手续

　　.投保人到保险公司办理理赔手续，应携带行驶证，保险合同以事故责任认定书等相关证件。保险公司应在48小时内对车辆进行定损，投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。保险公司应该出具车辆定损清单，明确更换配件，修复车辆的费用和工时。

　　四、签字

　　投保人如对上述清单无争议即签字生效，作为保险公司理赔的依据。如果有争议则可以拒绝签字。在投保人对定损清单没有争议的情况下，投保人可以修复车辆，并按以下程序进行理赔。

　　1. 投保人将修理厂的发票，明细清单，定损单，行驶证，保险合同交给保险公司。

　　2. 与保险公司达成协议之后，保险公司应在十日内支付保险赔偿金。如保险公司认为投保人提供的材料不完整，应在两个月内按可鉴定的最低额先行赔付。