走出ERP软件安装五个误区

　　企业资源计划系统（Enterprise Resource Planning，简称ERP）是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP企业管理软件由于其在印刷企业成本控制、流程管理控制、品质控制等方面有着很好的控制作用，越来越被广大印刷企业重视和推崇。但现在我国大部分印刷企业的管理模式仍然停留在原始的手工作业方式，信息建设相对落后并且实际应用较少。面对还并不广泛的市场应用情况以及即将成为趋势的发展前景，上或者不上ERP，成为困扰印刷企业的难题。针对这些企业容易陷入的一些误区，。

　　误区一 竞争对手上了ERP，我是不是也应该上？

　　有些企业在考虑是否上马ERP时，不是从自身需要出发而是看自己的竞争对手是否用了ERP。如果竞争对手考虑上，那么自己因为不能落后于竞争对手也考虑上，但对于ERP对企业有什么样的帮助却没有进行深入了解。盲目上马ERP，只会让已有的管理模式更加混乱。

　　深圳科网联计算机有限公司总经理凌长明在接受记者采访时说，不提倡企业盲目上ERP，企业在上ERP之前一定要先深入了解企业自身的情况，选择一个适合于自己企业的管理系统帮助企业提升管理水平。北京雅昌彩色印刷有限公司品质管理部负责人也表示，企业上马ERP之前要先弄清自己的管理流程，设置好流程上的每个节点以及各自的工作职能，做好规划。

　　先找准自己的定位，再借助辅助工具，这样才能最大化地发挥ERP的作用。为上ERP而上，只能是跟在软件后面走，不会真正地利用好软件。这也要求相关组织对企业进行有针对性的培训，虽然现在人们对于ERP有了一些基本的了解，但是更深入地掌握ERP还需要正确引导。

　　误区二

　　使用中的通用版ERP发生问题时必须换新的？

　　通用版软件通常是经过各行各业实践过的软件，只要它适合印刷企业目前的管理需求就是好软件，无需继续上其他版本的ERP。凌长明认为，随着企业的发展，如果原有通用版ERP的使用已不能满足企业需求，可以将目前面临的所有问题作一个全面分析，并与相关的供应商一起进行需求改造，如果达到管理要求，就不需要上新的软件，而如果不能达到要求就只能重新选择软件了。

　　多个通用版软件一起用时还容易出现各自为政的情况，比如财务部门在用金蝶财务管理软件、业务部门在进行客户管理中用CRM管理软件等。据记者了解，某国内知名印刷企业，现行各种管理软件，其管理中仍无统一的ERP系统，目前已经暴露出部门与部门之间沟通不畅、信息不能快速共享的问题。这家公司就正在对内部已有的各种管理系统进行整合工作，他们已强烈认识到必须整合改造才能提高效率。

　　据北京工信信息技术有限公司总经理朱字典说，一般这种改造由于不同的软件使用的语言和开发平台的不同，改造难度较大而且投入的改造成本也大。企业可以衡量改造成本和重新选择成本哪个更划算，再进行选择如其他通用版ERP、或印刷行业版ERP。

　　误区三

　　安装了ERP就一劳永逸了？

　　软件并不像一般人们想象的只要买来安装成功就万事大吉了，其实它是一个消耗品。凌长明说，ERP本身只是一个管理软件，系统上线把数据及时、准确地录入只是万里长征的第一步，还要根据企业的现有模式以及现在就位的人员设置账户使用，因此企业发展以及人员的流动变化都需要软件的相应调整。同时，系统上线后企业要利用系统平台来管理企业，不断检查不足并及时进行改进，还要充分地利用系统提供的分析数据用于企业各方面的经营来管理工作，如市场利润分析、经营指标考核等。

　　因此，ERP的应用其实是一个随着企业发展不断变化的可持续发展过程。企业也不是一次投入费用就结束了，还需要不定期的支付给软件销售方维护费和服务费，以保证使用更顺畅。

　　误区四

　　只要备好资金，其他事都交给ERP制造商了？

　　凌长明说，其实从开始考虑上ERP，企业如果对自身企业信息基础情况没有进行深入地了解，而是期望在过程中找到合适的系统，这不但会使选择周期过长，也容易在选项过程中失去方向最终导致不能选到合适的系统。

　　当选择好软件后，印刷企业也同样不能掉以轻心。据介绍，某些印刷企业在实施ERP过程中将整个项目的运行工作全部交给了软件制造商，从企业流程的梳理一直到基础资料录入等都要软件制造商来操作。这样即使企业最终上线了系统，也对后续的使用埋下了严重的隐患。一旦软件制造商的技术人员离开开发企业，那么企业的ERP系统就如同正在行驶的汽车突然失去了司机而容易失去方向。所以为了防患于未然，引进ERP的印刷企业从一开始就应该从选择到实施整个过程给予充分的重视。就像凌长明说的：“如果你想让公司的ERP成功的话，请不要把它丢给你的项目组、制造商，因为这将使他们陷入孤立的境地，而企业也将失去一次飞跃的机会。”

　　误区五

　　花的钱越多软件就越好用？

　　随着技术的不断革新和普及，ERP技术越来越成熟，价格已不像刚推出时那么遥不可及，印刷企业也更容易接受这项自己越来越熟悉可掌控的技术。但仍有些印刷企业觉得只要舍得投入一定就可以得到最好的。凌长明说，ERP本身确实是一个投入比较大的项目，但如果企业只是单纯的考虑资金投入来衡量一个项目的话那就是一个误区了，其实关键是要找到一个适合自己企业特点并且具有一定前瞻性的管理系统，能够真正的利用系统帮助企业进行经营管理。

　　同时这种错误想法还会导致企业出现贪大求全脱离企业实际的情况。现代ERP软件涵盖了企业运作的各个方面，功能之丰富难以想象，而项目必须有合理的范围控制。企业的消化能力更是往往比管理层期望的小。凌长明说。

　　以前业内笑传一句话，不上ERP会死，上了ERP会死得更快。这句当做玩笑的话里面包含着人们过去对于ERP的不理解。现在谈起ERP已经不再是不理解，更多会去主动思考它对企业是否有帮助。企业在走出以上这些误区、理清自己的思路之后，再上ERP就更加事半功倍。