谈谈企业的技术创新能力

企业技术创新能力可分解为创新资源投入能力、创新管理能力、创新倾向、研究开发能力、制造能力和营销能力六大要素。它们虽然对技术创新能力的重要性影响程度不同，但却不能忽略其中任何一个要素。下面结合我们的行业特点和公司的研发实际谈谈具备这些能力的重要性。
　　1.创新资源投入能力：是指企业投入技术创新资源的数量和质量。可分为两部分体现，一是体现在经费、人员和设备上；二是体现在专利、创新费用分布、技术引进与消化吸收投资和技术改造投资方面。中国的衡器行业，绝大部分企业在技术上投资力度太小甚至忽略，整机制造和配件制造相对孤立，我从1998年了解该行业至今，比如秤台的连接结构和限位结构几乎没有改变多少，而传感器的结构一直在不断变化，二者之间的适应性恐怕没有人去深入研究，于是就出现国外大量使用柱式结构做汽车衡时，国内还没有几家衡器厂能采用之的局面。我公司，人员投资计划已列入我们创新资源投入的重点，2007年传感器开发部研发人员预计突破50人的目标就是人员投入使命。当然新研发大楼投资的数百万试验设备我不再一一列举。前不久，IBM在全球进行了一次全新形式的协作创新：Innovation Jam。它邀请来自160个国家和地区的IBM员工(其中包括各个领域的领导人，从深奥的科学与技术到尖端的商业理念)及其客户、业务合作伙伴，甚至家庭成员共同参与在线的创新大讨论。即兴讨论的目标是超越单纯的新发现和创意点子，希望发掘新的市场商机，并创建有意义的实际解决方案。像IBM这样邀请客户和合作伙伴来共同创新，是一种新的创新潮流。我们必须下决心将部分资源放在对基础材料和工艺的研究上，同时将部分资源放在客户应用的研究上；其余资源放在对产品的实时开发上，才能发挥投入资源的质量和有效性。专利、创新费用分布，技术引进与消化吸收投资和技术改造投资方面，我们还得继续推进与国际合作的深度和广度。充分利用资源投入能力推动上、下游的共同创新和发展，扭转低技术、低起点扩张性开发的局面。

　　2.创新管理能力：是指企业从整体上、战略上安排技术创新的能力。这一能力主要由三方面反映：创新战略、创新机制、创新速度。千万别狭义地将每个创新项目从立项到完成的管理能力理解为创新管理能力。创新战略服务于企业经营目标，我们现阶段的研发，大部分是围绕市场明示的需求在展开，真正意义上的创新战略还体现在对适应未来3年、5年市场所需求产品的研发上。非标产品表面上看是为了满足客户的创新需求，实际上并非如此。客户可能是为了在其成熟产品上实现需要功能而提出的非标订单，客户没有改变优化其结构，我们可能也没有足够时间在试制成熟的情况下提供产品，双方都在创新战略上融合的不够。日本企业分配在基础性开发研究上的资金和人才少，而把重点放在可以直接商品化的应用研究上。比如做衡器，就不必重点研究设计什么传感器来做，而是要考虑如何用成熟的传感器来设计精巧合理的应用结构做出一台衡器。创新战略的确定一定要根据市场需要把现有的技术综合运用于新产品的研制开发上。例如电子技术与机械技术的融合产生机械电子学，诞生了数控机床。所以，对现有传感器技术的融合能研制出适合某一称重领域的专用衡器应是重大技术创新的有效途径。其次是营造有效的创新机制，能使创新人员人尽其才、晋奖刺激、沟通顺畅、合作有效。注重项目组的建立，把来自研究开发、计划、生产、质量管理、市场策划、销售、服务等各个部门(领域)的人员组织在一起形成技术创新的有效机制，下半年开始我们已经有意识向这一机制转变，大家要给予支持和配合。第三是关于创新速度，它是拉动企业取得显著经济效益的综合体现。我认为创新必须有计划性和充分的准备过程，忽略准备和资源调配的过程去追求创新速度，也许能基本完成，但大多也是发生了质的转移或演化，没有做精做细而最终落后于竞争对手，所以在强调创新速度的同时还应客观对待每一个影响速度的障碍因素和研发中不断出现的创新点实现的占有时间。研发没有走点弯路，只能说就事论事完成任务，其科技含量和先进性也许很快就失去。当然人为的主观因素导致时间拖延是必须要克服的。

　　3.创新倾向：它是对创新愿望的真实性和创新愿望的强烈程度的反映。英国一项对100多家大公司的调查表明，只有2/3的公司认为技术创新是重要的，经济专家认为英国在世界市场上竞争力下降和经济地位的滑落，创新倾向不够是其原因之一。所以小至我们企业，必须具有不断创新的强烈愿望，而且应有主动性和前瞻性，如果问未来五年、十年靠什么作为新的经济增长点，能有答案才有不断发展的希望。

　　4.研究开发能力：它包括基础研究、应用研究和试验的能力。在传感器领域里，人们对各种可观察的事实的基本原理及其新知识展开理论性研究和实验，发明或创造出各种传感器。比如，称重传感器基于电阻应变原理，但它与不同机械结构的精美结合，极大的丰富了传感器的推广应用。作为与衡器的配套企业，我们得清楚的认识到继续深入做基础研究的重要性，这是保持原理不变情况下仍须创新的唯一途径，对材料选择、机械加工、热处理、表面处理、密封方式等的研究创新，能不断改善提高品质和技术含量，别人做不好的产品我们能做好，也是研究开发能力的体现。我们的研发队伍很年轻，但认识必须回归到这一点上；应用研究能力我们过去常常忽略之，以为传感器做好了交付客户，如何使用是客户的事，这样存在较大的失败风险，尤其没有搞清楚使用的具体要求就开发，很难使客户得到满意。这就要求我们对设计输入信息的分析认识上，必须提高层次，持以严谨而科学的态度对待；试验是开发过程中非常重要的环节，每一个改变若没有得到验证，就不能作为成功看待。我们要想推出的产品在市场上领先竞争对手，符合性和适应性都必须是最好的。

　　5.制造能力：通常用设备装备水平、现代制造技术采用率、引进技术达产率、工人技术等级及工作质量、计量-测试和标准化水平5个指标来衡量。对于一个新产品的诞生，是否具备上述能力也是关键决定因素。假如测力机本身的精度不好，就无法真实反映传感器的特性，更难为改进提供可信依据，一定程度上会制约技术创新。所以，保持企业的技术创新螺旋上升，制造能力提升是必不可少的，而且需要与研发战略同步并进，我们还应继续加大力度推进制造技改项目的实施。

　　6.营销能力：通过对市场研究水平、对消费者/用户的了解程度、营销体制的适合度、分销网络四个方面得到反映。技术创新必须依赖于对潜在需求分析、竞争对手分析、用户分析、技术发展趋势研究和预测而展开，在我们投入了对市场的调研分析资源后，确立项目的盲目性明显得到改善。所以，对市场研究水平的高低也是影响技术创新很关键的一个因素，我们还需要加大深度和广度。对于用户，我们应采取主动的态度获取其需要的信息，同时还需要将公司的新品信息适时的主动提供给客户，这一行为是促进双方技术创新的信息桥梁。公司在组织机构设计中针对新产品投放市场和扩大市场做专门的考虑，尤其在广告宣传、定价策略、销售渠道建立方面为新产品做专门的努力，应确保新产品发挥明显的效益优势。另外还须考虑如何让公司现存的销售网络对新产品上市、扩大销售规模和信息反馈的及时与准确性上发挥最大的作用。

　　总之，技术创新并不完全是研发部门的事，公司任何一个部门都会对技术创新战略发挥作用。上面分析技术创新能力六大要素，意在能让每一个部门从中找到角色、定位，更好的为公司的技术创新战略服务。我们不是科研机构，我们一如既往的希望得到公司各大部门的支持和配合，一起为建设科技化的柯力而奋斗！

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