品牌运作的要素
发布时间:2019-08-05 15:09:15
核心内容:品牌运作就是企业以品牌为核心所做的一系列综合性策划工作,随着市场竞争的日趋激烈,企业间的竞争越发明显地表现为品牌的竞争,企业能否培育出自有的知名品牌,将直接决定一个企业在市场上的竞争力。在本文中,的小编将为您介绍品牌的五要素,以及品牌的其他资产,希望能对您有所帮助。
一、品牌运作要解决的问题
品牌的运作主要要解决三个方面的问题:品牌的目标受众是哪些?品牌能提供给目标受众哪些利益?在提供相同利益的情况下如何让消费者选择我们的品牌?这三个步骤均可以通过品牌的五个要素逐一剖析。
品牌五要素主要包括:品牌认知度、品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想、品牌其它资产,五要素是相辅相成、相互关链的,企业在进行品牌运作时要时时围绕在这五个方面进行,缺一不可。
二、品牌认知度
认知度包括了消费者对品牌的产品认知、企业认知、以及符号认知;产品认知的概念主是是指消费者对产品品质、功能、以及外观设计的认可,这一因素是以产品本身为主观意识的;企业认知,是指消费者对企业性质、规模实力、企业家、以及企业文化的认知,需要让消费者知道企业的具体性质,有多大规模,创始人大概情况以及对企业具有什么样的文化内涵,可以特定某些场合或媒体进行刻意暴光。
符号认知也是目前国内企业在经营品牌中陷入最深的一个方面,包括品牌标识及VI、宣传品号、对外宣传的广告等等,很大一部分企业把运作符号认知当成了品牌经营,殊不知,这只是品牌运作的一个小小的构成。
三、品牌知名度
谈到品牌知名度,可能大部分从事品牌主管工作的朋友会理解为消费者对品牌的认知度,切记,认知度与知名度是完全不同的两个层次,认知度的运作可以带动消费者对品牌知知名度名度的了解状况。品牌知名度主要是指品牌在消费者群体中的经提示后与未提示知名度;所以品牌运作中,在各地市场的知名度应该通过的对消费者的询问才能知道,才能明白企业品牌下一步应该如何操作。
四、品牌忠诚度
忠诚度就是让目标顾客能抛开市场上其它提供相同利益点的品牌来选择我们的品牌的重要因素;仔细来看一下忠诚度的构成:包括品牌美誉度、额外付出度、及满意度。着重说一下美誉度,美誉度是包括在品牌忠诚度里的一个构成,很多企业或个人都将企业都将品牌运作理解成了知名度与美誉度的操作,把美誉度当成一个单体来做,美誉度是指品牌在社会公众印像中的强势符号,并不是单纯的通过进行公益活动来塑造,而是指品牌在所有的运作中能完全的从品牌使有者的角度来考虑,让使有者因为拥有本企业品牌而具有全方位的优越感,这才是真正的美誉度体现。
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