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微信处理涉知识产权投诉案超万件

发布时间：2019-08-06 01:32:15

　　1月11日，在2016年微信公开课pro版年度大会上，微信首次发布《2015微信知识产权保护白皮书》(以下简称“白皮书”)。据称，这也是国内互联网企业第一次以白皮书的形式，对平台知识产权保护情况进行全维度披露。

　　记者获悉，微信公众账号是当前知识产权侵权投诉的高发区，也是微信知识产权保护的重要领域。自2014年第四季度至2015年第三季度，微信平台共处理了涉及知识产权的投诉案超1.3万件。

　　公众账号成微信知产保护重点

　　白皮书指出，微信知识产权保护的对象是由权利人合法享有的、在微信中被使用的知识产权，如注册商标专用权、著作权、专利权等。此外，对于在微信中被使用的涉及知识产权的企业名称、商号等也纳入保护范畴。

　　微信中的用户包括公众账号用户和个人账号用户，鉴于公众平台具有信息发布平台的属性，公众账号是微信知识产权保护策略关注的重点。二者知识产权保护的侧重点也有所区别，具体而言包括：公众账号名称或账号信息、公众账号发布的内容不得侵害他人注册商标权、著作权、专利权，以及因涉及知识产权而应获得保护的企业名称或商号权；个人账号用户账号信息、朋友圈中发布内容不得侵害他人的注册商标权、著作权、专利权等。

　　六成公众账号投诉涉及知产

　　白皮书透露，从微信公众账号以及个人账号的侵权投诉处理整体数据看，微信处理的侵害知识产权侵权投诉数量，伴随着各类侵权投诉电子流程的上线和优化呈持续增长特征。

　　白皮书显示，2014年第四季度至2015年第三季度，微信收到针对微信公众账号的投诉超过2.2万件，其中涉及知识产权的投诉超过1.3万件，知识产权投诉占比达到60%；针对微信个人账号的投诉超过1.2万件，其中涉及知识产权的投诉有200多件，比例仅为2%。

　　白皮书分析说，导致微信公众账号与个人账号侵权投诉量上升的因素是：侵权投诉的全电子化流程开通上线和程序简化，使投诉更简便、快捷；侵权投诉处理效率提升，使权利人感受到侵权投诉流程的可用性，催生更多的投诉；权利人知识产权保护意识的日渐提高。