消费者盼出台法规规范物流离婚精神赔偿标准

发布时间:2020-07-07 07:59:15


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楚天都市报讯 (见习记者刘晨玮)昨日,记者从3·15消费电子投诉网了解到,关于物流和快递服务的投诉正大幅上升,货物丢失或受损、送货时间延误、赔付纠纷甚至被调包等问题频频出现,消费者
记者随机采访了本市六家物流公司,当询问是否有“先签字再验收”和“保丢不保损”这两项规矩时,均得到肯定回复。一工作人员称,“物品的任何损坏都让物流公司负责,那是不可能的。”并称:“行内规则是,只保证外包装无破损,包装内的东西破损,物流一般不负责。”在接受易碎易损物品时,物流公司一般会在合同外加注“保丢不保损”,并需客户签字,否则拒收。
据了解,物流及快递行业制定的赔偿标准并不统一,赔偿标准由各家自行规定。客户只能被动接受不合理协议。
对此,硚口区消协一陈姓工作人员介绍,目前,,因此,有关部门应尽快出台法规,以保证物流行业健康运行;另外,当涉及贵重物品时,消费者可以投保,以免利益受损。
(本文来源:荆楚网-楚天都市报 )



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