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医院复印费是外面复印店的5倍市民质疑潜规则

发布时间：2019-08-29 22:29:15

市民生病住院，如需办理医疗保险，或到其他医院做进一步的诊断，就必须提供就诊医院的病历复印件，且复印件上必须有医院病案室的专用章。但记者调查发现，市民前往索取病历时，除了要交纳4元/份的查询调档费外，还需支付病历复印费，但复印费是外面复印店的5倍。同时市民不能将病历拿到外面去复印，否则不予盖章确认。

对此，院方的解释是有相关的医疗机构病历管理规定，且价格经过了市物价局审核批准。

复印费是外面的5倍

前天上午，市民李先生前往渝中区某三甲医院，为刚出院的老人提取病历。“买了医疗保险的，那边喊要提供病历才能办理。”

李先生带上相关证件，来到医院的病案室。病案室的工作人员在提取了李先生需要的病历后，直接送进了旁边的复印室。

“复印好多钱一张？”李先生问。

“A3的一块，A4的5角。”工作人员的回答让李先生吓了一跳，“这么贵呀，外面复印A4的只要1角嘛。”李先生要求拿到外面去复印，但遭到拒绝。工作人员称，只能在他们那里复印。

李先生复印了9张病历，病历首页上盖了该院病案室的鲜章，被收取了8块5毛钱。“还有4块钱的查询调档费。”李先生要求对方开了一张收据。随即，李先生又到医院附近的一家复印店加印了一份，9张只花了9毛钱。

外边加印的不算数

前天下午，在记者陪同下，李先生再次来到该医院的病案室，要求在加印的病历上加盖鲜章。工作人员称，外面加印的一律不得盖章，如果需要有鲜章的病历，必须重新调档复印。

记者在窗口边看到了一张市物价局的文件（渝价【2002】627）。这是一份关于医疗机构收取病历资料复印（复制）费标准的复函。规定了两类收费标准：1、查询调档费：4.00元/份；2、复印费：A4纸 0.5元/张，A3纸 1.00元/张。但文件上没有市物价局的公章。

该院病案室工作人员告诉记者，他们是按照病历管理的相关规定在操作。出于安全考虑，一般不允许将病历拿到外面复印。设立复印室的初衷也是为了方便病人及家属。工作人员特别提到，外面复印的病历有篡改嫌疑，因此不会盖章的，也就没有法律效应。

记者在墙上还看到了一份《医疗机构病历管理规定》。规定中提到，医疗机构应该严格病历管理，应当受理患者本人或其代理人的复印或复制病历的申请，提供上述服务可按规定收费。该规定第17条中表述，相关人员将需要复印或复制的病历资料在规定时间内送至指定地点，并在申请人（病人或代理人）在场情况下复印。经申请人核对无误后，医疗机构应加盖证明印记。并未特别要求医院以外的复印店不能复印。

指定复印现象很普遍

昨日，记者走访了我市多家医院，发现指定复印病历的现象很普遍，而且执行的都是相同的收费标准。

在沙坪坝某三甲医院，一楼的病案室外人满为患。墙上照例贴有重庆市物价局关于“复印费用”的文件。前来复印病历的病人及家属称，“复印费比外面贵些，但没得法，必须在这里印才盖得到章。”

一些病人表示，几千上万的医药费都用了，也就不在乎复印费这点钱了。也有病人表示，病历在医院手里，只能受制于人。记者看到有病人复印了上百页的各种病历，支付了数十元的费用。