首页法律知识民商法医疗事故医疗管理为啥会有“三成人”打骂医生？

为啥会有“三成人”打骂医生？

发布时间：2019-08-17 01:35:15

　　广州第四次卫生服务调查发现，患者对卫生服务的满意度比2003年大幅下降，有40.5％的患者对医疗机构门诊服务各方面均表示满意，而2003年的调查结果为60.5％。这个下降且不谈，因为这是老病根的新发作，如果新的医疗保障法规实施以后，还是这么大幅下挫再说也不晚。倒是新闻中说“医护人员中有三成人曾遭患者语言侮辱或躯体暴力”比较让人关心，新闻说是医患矛盾依然尖锐，事实倒是未必如此。

　　无可否认的是，大多数医护人员都是很有白衣天使风范的。，对于医护人员即使不说是负面形象，也绝对与天使是有差距的。这个事情的因果倒也不是起自今天。

　　从医护人员本身的因素说，谁都知道医学院在几乎所有国家都是最难考的专业，而学成出来的医生一般都是在社会等级中居于高端，不论是社会地位还是收入都是如此。但我们也知道，在我们这里，医生的正式收入并不高。在经济学上有个论述，说的是如果一件商品或一个职业，其价格或收入与实际价值相差不少，必然就会用另外的方式进行补充。医生的手艺既然不值钱，那就有其他诸如红包、药品回扣之类的东西补充，强行拉升到应该有的价格线上。而且由于这种方式是隐蔽的拉升，所以根本就没有标准可遵循，往往会超过应该有的界限。您看，这就是一直以来对于医护人员本身印象的来源之一。

　　收入不高而导致用其他方式进行补充倒也不是医护人员的错儿，这是相关规定所导致的。而相关规定不但造成医护人员收入偏低，还造成民众在看病的时候，对于医护人员的不信任。

，很多人在私下里相信，自己在接受医疗服务的时候是被宰了一刀的。这种心理上的不信任，当然会导致一旦出现医疗上的失误、或者只是医疗的必然后果，马上涌上心头的就是认为对方使用了不合适的药物或医疗方法。这种不信任才是真正造成对抗的主要原因。

　　还有一个原因，是因为医疗工作的专业性。或许谁都能知道自己家里的电线应该怎么接，但肯定没几个人知道骨头怎么接上，更别说怎么把神经接上了。这种专业的封闭性，就会导致出现医疗纠纷时只能通过专业的部门来裁决。而我们知道，这个所谓的专业部门，其实就是医生这个共同体的一部分，出了事情之后，任何人都会觉得这里面可能会有猫腻。记得有个研究显示，医疗事故出现后的专业裁决方面，有利于医院或者医生的占大多数。

　　这种没有独立的中间裁判机构与本身没有多少社会美誉度的现实，才是矛盾的中心问题。是医患矛盾么？这只是表现为医患矛盾而已，实际上是一整套医疗体制不合理所造成的后果。最终是医患双方都深受其害。想解决这个问题，仅仅杜绝红包、回扣，或提高什么服务意识之类的话是没有多少用处的。更重要的是改变现行医疗体制。