患者怒述昆明某医院:做手术还需自备胶布
发布时间:2019-12-24 06:15:15
市民:做完手术就肯定要包扎伤口,而为何一卷小小的胶布医院也不提供,还要家属一边按着患者的伤口,一边跑上跑下购买?
医院:胶布等物品不在基本医保的范围之内,医院原有的老胶布易起过敏等反应。
调查:大型医院大多需“自备胶布”,民营医院则不需。
卫生局:医患双方在使用胶布的问题上,完全可以加强沟通,无需因此而产生矛盾。
“家里一个人做手术,几个人都忙不过来!”昨天,市民黄女士向记者倾诉时显得怨气十足。她家亲戚几天前在昆医附二院肝胆胰科做手术,床位紧张不说,连病人换药用的胶布都要家属临时到楼下的小超市购买。“没有买的,就直接将纱布放在伤口上让家属先按着,等胶布买来了再包扎。”
众所周知,做完手术就肯定要包扎伤口,而为何一卷小小的胶布医院也不提供?这看似并不大的麻烦,却难免引发医患双方新的矛盾。昨日,记者就此展开了调查。
反映
虽可接受 但挺麻烦
“实在是理解不了,难道以后去医院探望病人,除了买些水果、补品,还要额外带上胶布、棉签什么的?”黄女士抱怨着,自己又不是专业的医护人员,要是错买了消毒不合格的医疗用品,病人用过以后产生副作用甚至更严重的后果,自己岂不是成了“好心办坏事”。“最重要的是,责任又该由谁来承担?”
黄女士所反映的情况并不是个案,记者在昆医附二院走访,院内所有科室都表示手术后不提供胶布,需由患者家属到楼下的小超市自行购买。
患胆囊息肉的任女士入院已经一个多星期了,前些日子她接受了手术,目前康复状况良好。昨天,任女士的朋友来接她回家休养,“在病床上躺时间长了,走路都有点晃悠。”身体恢复得不错,任女士也显得挺乐观。
而家属帮买胶布的事,任女士也有同样的经历。“除了胶布,还有便盆、棕榈床垫、备皮刀(一种用于剃除患者手术部位体毛,避免术后感染的医用刀具)等用品。医生说需要买,他们就去买了,也不贵,所有东西加一块儿才20多元。”任女士说,家属们都把她能恢复健康看成是头等大事,至于其他的麻烦,大家似乎并不在乎。
记者在昆医附二院肝胆胰病区的过道上还见到了一对夫妻,半个多月前,丈夫侯先生突患肠梗阻入院治疗,也就是从那天起,50岁的妻子苏女士就开始寸步不离地守在病床边。“做完手术后没有病床,我就在楼下小超市花100元买了一张钢丝床给他,在过道里一住就是半个月。”苏女士说,在丈夫住院治疗的半个月里,她按医生吩咐到楼下的小超市买过各种各样的用品,从胶布到棉签,同样也有便盆、棕榈床垫等。
“作为患者家属,最大的心愿当然是医院能保证尽心尽力地将患者治疗康复,只要家人恢复了健康,这其中产生的合理费用,我们自然也是能够接受的。”但苏女士同时还表示,购买这些用品虽然价格不高,却是挺麻烦的事。她就曾亲眼看到一位孤寡老人,因为没有家属在身边照顾,治疗过程中很是不方便。“一卷胶布也就两三块钱,要是身上刚好没有零钱,拿着一张100元,你说要请谁帮忙下楼去买?”
调查:大型医院基本需“自备胶布”
超市虽小“五脏俱全”
患者及家属们口中所说“楼下的小超市”,就在昆医附二院1号楼一层,招牌上写着其正规的名称:昆医附二院院内小超市。
记者看到,这个小超市可谓名副其实,除了一般超市里能找到的食品、饮料,还有各式新鲜糕点、果蔬。日常生活用品也是琳琅满目,从婴儿“尿不湿”到卫生纸,还有钢丝床和饭盒口缸,甚至最新的报纸杂志在这里也能找到。当然,胶布、备皮刀等各种医疗用品的“齐整配备”,也是一般超市所不能比拟的。总之,只要是患者住院时要用到的东西,这里几乎一应俱全。
超市里,四五名工作人员各司其职,忙碌却井然有序,不停地接待着络绎不绝的顾客。“麻烦打听一下,这个超市是属于医院所有还是私人承包的,每天的生意应该不错吧?”“不知道!”面对记者询问,工作人员回答得十分干脆。
大型医院大多需“自备胶布”
在走访中记者发现,其实并不只有昆医附二院的患者入院治疗需要“自备胶布”,市内多家省、市级非营利性大型医院的做法也如出一辙。
“半年前,我在云南省第一人民医院生孩子,医生也是要家人另行去买纱布、胶布这些东西。”初为人母的毛女士,一直对院方要求患者“自备胶布”的做法感到不解。
“其实我也问过医生,医生说,医院并不是没有胶布,而是那种老式的布质胶布。因为许多患者用过之后都会出现过敏症状甚至伤口感染,于是就让我们自己去买纸质的胶布。”
苏女士说,病痛已经让丈夫备受折磨,作为妻子,她当然不想再因为小小的胶布条给丈夫带来其他什么麻烦,“再说也不贵,买就买吧。”
有部分患者直接了当地表明观点:“几块钱的东西,根本就可以由医院直接提供,最后计算到总的治疗费里,干吗还分出来让患者单独去买,太不人性化了。”“按着伤口让家属去买胶布,要是家属人手不够怎么办,就这样一直按着吗?”
民营医院不需“自备”
记者随后对部分民营医院走访时了解到,这些医院采用的方法恰好就是患者提出的建议——提供纸质胶布,最后在治疗费里结算。
“老式布质胶布确实会导致皮肤过敏,所以我们早就淘汰了,包扎伤口都是使用的纸质胶布。”在昆明一家民营医院工作了2年多的荣医生,在听说患者到医院做手术还需“自备胶布”后觉得非常不解:“为什么不直接划进医疗费里,这样可以为患者省去许多麻烦啊!”
声音
医院:无奈之举
对于患者需自行购买手术胶布、便盆等医疗用具,昆医附二院肝胆胰病区的一名护士表示,要求患者自行购买胶布,是因为目前医院内只有老式的布质胶布,许多患者在使用后会出现皮肤过敏症状,让患者在医院外购买的纸质胶布,则可以避免这个问题。
“很多患者认为医院这样的做法不合理,给他们带来了一些不必要的麻烦,其实我们也同样觉得麻烦,但是没有办法。”这名护士表示,医院这样做也是出于无奈,让患者自行购买这些用品,也给医生护士带来不便。但由于胶布、便盆等物品不在基本医保的范围之内,医院内并没有这些物品,因此只能让患者自行购买。
该护士称,据她所知,目前不仅昆医附二院所有科室是这样的情况,整个云南省内所有医院都是如此,对于外省医院的情况则不知情。
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