医院设便捷转诊通道 患者预约挂号别只盯专家

发布时间:2019-08-21 06:38:15


  据中国之声《央广新闻》报道,今天的央广新闻热线我们关注医院挂号不少老百姓反映"看病难",其中重要的点就是"挂号难"。医院里彻夜排队,热门的专家号被高价倒卖,都已经不是新现象。在北京,试运行了四月的114预约挂号统一平台昨天开始正式运行,66家三级医院全部接入个平台。以后挂号会容易一些了么?

  在接到的热线记录当中关于挂号难比较传统的问题有两个方面,一个是连夜排队但都挂不到想要的专家号,另一方面总是有一些黄牛、号贩子他们就能够拿到的热门的专家号并且是高价转卖,患者或者家属花了时间和精力挂不到号,之后还要再掏几十倍的高价来买号才能看得上病。

  北京新设立这个电话预约挂号的平台实行实名制挂号,可缓解挂号难问题。首先这个平台是把北京所有的66家三级医院都接入进来了 ,以往可能在这家排队挂不上号,再去另一家排,时间和精力都耽误了,而现在只要打一个电话即114,如果是外地的患者就打010114,这样各大医院的号都可以查询和预约了,而预约挂号是实名制的,第一次要注册一下,从注册到到完成预约挂号大约是3、5分钟的时间,北京市卫生局要求说这66家医院要把80%的号源都投入到各预约方式当中,其中至少30%的是在114统一平台来预约,而实名制也能够遏制一些倒号的黄牛党。

  预约平台主要解决了排队挂号的问题,号的总是没有增加的,需求也没有减少,接线员和卫生局的工作人员都告诉记者,通过114可以预订第二天到三个月以内的号,像同仁、协和等等这些热门医院三个月后的的专家号或者特殊号刚刚在平台上一放出来,马上就会有人来预约,所以要挂到近期的热门专家号是比较难的。

  而另外一方面,从7月28号试运行以来的4个月的时间里,114统一平台总共投入了481万个号源,但是只成功预约掉了134万个,超过70%都是闲置的没有人挂,所以卫生部门就建议,普通的患者不要只盯着专家号去挂,因66家医院都是三级医院,普通医生接诊之后如果认为需要看专家门诊还有一个便捷的转诊挂号的通道,而明年的预约挂号的平台也会逐步的再整合一些二级医院,同时来细化预约的科室和时间的信息,尽可能的方便患者。 (记者白杰戈)()

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