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网络商品经营者标明身份义务包括哪些

发布时间：2019-08-08 02:11:15

　　网络上的商品种类繁多，作为消费者，我们会通过对经营者身份的了解，来进行商品的选择。对于经营者来说，标明自己的身份是让消费者区分于其他经营者的标志；同时对于消费者而言，可能是商品的形象代言和经营者信誉的标志，让消费者能够有信心去信赖经营者，所以，经营者标明身份义务是必须有的。以下由小编为您介绍一下。

　　在《消费者权益保护法》第21条规定：“经营者应当标明其真实的名称和标记。租赁他人柜台或场地的经营者，应当标明其真实的名称和标记。”再次说明了经营者标明身份义务是必须履行的。

　　一、经营者在与消费者的交易中，凡是通过市场向消费者提供商品服务的经营者，都应当尽可能标明其身份。其内容包括：

　　（一）生产者应当在商品或其包装上标明自己的名称或标记；

　　（二）销售者亦应当于其经营地标明其名称或标记；

　　（三）服务业者亦应于其服务场所等适当位置标明自己的身份；

　　（四）个体工商业者应当标明自己的姓名，不得冒充他人名义进行经营活动，亦不得采用足以引起消费者误解的近似于他人的名称或标记进行经营活动；

　　（五）租赁他人柜台或场地的，应当标明其真实名称和标记。

　　二、经营者应该履行的其他义务

　　根据我国《消费者权益保护法》规定，经营者除了履行经营者标明身份义务，还应该履行下列义务：

　　（一）履行法律义务的义务。

　　履行法律义务首先要求经营者必须履行法定义务，其次还要求经营者严格履行其与消费者约定的义务；

　　（二）接受消费者监督的义务

　　1、首先要求经营者应当允许消费者对其商品和服务提出不同的看法；

　　2、经营者应当为消费者反映自己的要求提供便利的渠道，以便消费者的要求能够顺利达到经营者的决策阶层，对经营者的行为发生影响；

　　3、经营者应当正确对待消费者的意见和建议，在对消费者要求进行鉴别的基础上，分别情况认真地进行处理；

　　4、对经营者带有违法性的损害消费者利益的行为，消费者可以及时予以制止。

　　（三）商品、服务安全保证义务；

　　（四）信息提供义务；

　　（五）出具凭证、单据义务；

　　（六）品质担保义务；

　　（七）售后服务义务；

　　（八）不得不当免责的义务；

　　（九）尊重消费者人格义务。

　　以上就是关于网络商品经营者标明身份义务包括哪些的相关内容，作为经营者必须履行经营者标明身份义务，对消费者来说，经营者标明身份是商品的信誉的化身，对于消费者选择商品有着重要的作用。同时作为经营者，还需要履行《消费者权益保护法》中的其他义务，才能使得自己的经营更加完善和合法。