首页法律知识民商法医疗事故医疗纠纷防范医疗纠纷的8项措施

防范医疗纠纷的8项措施

发布时间：2020-04-19 04:42:15

、健康意识的不断增强，医疗纠纷这一话题也越来越频繁地走进人们的视线。如何去防范医疗纠纷也越来越备受关注了，因此，想必大家想知道，关于防范医疗纠纷的8项措施？接下来由小编详细为您介绍！

　　一、防范医疗纠纷的8项措施

　　“不管是医院、医护人员还是患者，大家都不希望出现医疗纠纷。”黄岛区卫生局相关工作人员表示，“所以医院方面应该防范其发生。防范医疗纠纷的8项常见措施包括严格依法行医、提高医疗质量、提高服务质量、遵守医疗规范、履行告知义务、加强医患沟通、尊重患者选择、强化行风建设。”

　　“质量是医院的水平、档次、形象、声誉、认可、资本和效益，是前人努力和奋斗的结晶，需要一代代传承、光大和提高。质量是水平和责任的综合体现。是医院的生命，没有质量就没有安全，没有安全就有纠纷。”参加首届西海岸医疗论坛的相关医疗机构工作人员表示，

　　据介绍，预防医疗纠纷是医疗工作的系统工程，需要医务人员从细节、环节和过程入手，严格遵守医疗规程，认真履行各项义务，全面维护患方权益。以培训为基础，培训的目的是警钟长鸣，提高医疗风险意识，确保医疗工作依法、规范、科学有序，维护医院、医务人员和患方的合法权益。医务人员应具备的意识。同时医护人员应该遵守诊疗常规，履行告知义务，完善签字手续，规范书写病历，加强医患沟通，构建和谐医患关系。

　　“医疗安全的中心任务坚持从源头、环节和过程防范，努力减少或消除医疗安全隐患;妥善处理医疗纠纷，使医疗纠纷的预防和处理工作纳入依法、科学、规范、有序的轨道。”与会专家表示。

　　　三、医疗纠纷的处理

　　1、医疗纠纷发生后，当事科室负责人及当事人应积极做好解释工作，以利纠纷及时解决。当患者或家属不能理解或接受时，当事人可以自愿填写医疗纠纷处理委托书，科主任签署意见，委托医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员处理。

　　2、医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员接到报告后，应立即组织人员对医疗纠纷进行调查核实，得出初步结论，同时封存有关的病历资料及相关物品，将情况如实向本医疗机构的负责人报告，向家属通报、解释，并组织力量维护工作秩序。

　　3.、较为复杂的医疗纠纷由医疗机构负责人根据医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员的报告，提出初步处理意见，并向患者通报、解释。

　　4、医疗纠纷发生后需市卫生局出面协调解决的，由医院相关职能科室填写医疗纠纷协调处理委托书，院长或分管院长签字后，委托市卫生局处理，具体由市卫生局医政科负责。

　　三、医疗纠纷的违约责任有哪些承担方式

　　1、赔偿损失。赔偿损失是承担违约责任最主要的形式。《民法通则》第一百一十二条规定，当事人违反合同的赔偿责任，应当相当于另一方因此所受到的损失。《合同法》第113条也做了相关规定。

　　赔偿损失的范围包括直接损失和间接损失。直接损失是指患者因医疗机构的违约行为所造成的财产实际减少，如患者因医疗损害而导致的医疗费用的支出，延长住院时间所多支出的费用；间接损失是指可得到利益的损失，即在合同得到履行时，患者本可以得到的利益由于医疗机构的违约而没有得到，从而受到的财产损失，如患者的误工费，生前被抚养人的生活费等。不论是直接损害还是间接损失，只要是由于医疗机构违约行为造成的，患者都有权要求赔偿。

　　2、继续履行。继续履行是指医疗机构在不履行合同时，，而不得以支付违约金和赔偿金的办法代替履行。此方式原来也称为实际履行，从目前合同法以及医疗服务市场的发展趋势看，只要医疗服务市场是开放的，也即患者在任一家医院都能够得到诊治的情况下，继续履行作为一种违约救济方式，都适用将进一步受到限制。

　　以上是小编为您整理的关于防范医疗纠纷的8项措施的内容，防范医疗纠纷的8项常见措施包括严格依法行医、提高医疗质量、提高服务质量、遵守医疗规范、履行告知义务、加强医患沟通、尊重患者选择、强化行风建设。如有其它疑问，欢迎向网站发布法律咨询。