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商帐追收有何技巧

发布时间：2019-08-22 06:04:15

　　核心内容：商帐追收有何技巧？收款人员要调整优势心态，坚定信心，把握好催欠时机，到经销商处登门催收欠款时候要说明来意，当有事情发生时候，要及时找出对策。因势利导，巧妙施压，掌握打催欠电话的时机等等。小编接下来为您详细介绍。

　　1、调整优势心态：催收你的欠款，我有一千个理由。不少销售人员在催欠时认为“是求别人办事”，没有丝毫的底气，未上阵就会表现出某种程度的畏缩。由于这样一种怯弱的心态，让客户觉得“好欺负”，故意刁难或拒绝付款。还有的收款人员认为催收太紧会使对方不愉快，影响以后的销售。客户所欠货款越多，支付越困难，越容易转向别的公司进货，你就越不能稳住这一客户，所以还是加紧催收才是上策。

　　2、坚定信心，让欠款户打消掉任何拖、赖、推、躲的思想。

　　人人做梦都想空手套白狼，认为欠账是一种本事。所以，面对这种情况，不下狠心是收不回来欠账的。

　　如果你是代表一个大公司收欠，你应当将公司的强大摆出来，以坚定的口气告诉对方；宁可花两万也要收回欠款一万。

　　3、根据欠款户还欠的积极性高低，把握好催欠时机。

　　对于还欠干脆的客户，约定的时间必须前去，且时间一定要提早，这是收款的一个诀窍。否则客户有时还会反咬一口，说：“我等了你好久，你没来。”还有可能被挪用。

　　对于还欠款不干脆的客户，如果只是在约定的收款日期前往，你可能白跑路，必须在事前就去候着，或先打电话去让他准备，催他落实。

　　事前上门催收时要确认对方所欠金额。如果是打电话，还得告诉他下次收款日一定准时前去，请他事先准备好这些款项。这样做，一定比收欠款当天去催讨要有效得多。

　　如果对方总是说没钱，你就要想法安插内线，(必要时还可花点小钱)。在发现对方手头有现金时，或对方账户上刚好进一笔款项时，飞马杀到，逮个正着。