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机动车辆保险怎么办理理赔

发布时间：2019-08-18 01:48:15

　　市民驾驶机动车辆不幸出险后，如及时向保险公司申请理赔。那么，机动车辆保险怎么办理理赔？基本流程包括报案、现场处理、第三者修理、车辆定损修理、提交单证进行索赔、损失理算、赔付结案等步骤，下面我们看看详细的介绍。

　　一、报案

　　1、事故发生后，保留事故现场，并立即向车辆的投保公司报案；

　　2、如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆，需向交警部门报案。

　　二、现场处理

　　1、保险公司人员到达现场，并出具《查勘报告》

　　2、交警部门到达现场，并现场出具《事故认定书》

　　提醒：一般情况下，如果在向保险公司报案时，保险公司要求向交警报案时，保险公司人员无需到现场处理！

　　三、第三者修理

　　1、如果第三者非机动车，则最好要求保险公司人员在进行现场处理时，直接达成三方（第三者、保险公司、车主）公认的一个核损价格，如果当场不能核定损失，则在进行第三者损失核定的时候或者过程中，要求保险公司给出核损价格

　　提醒：如果不经过保险公司允许，自行答应第三者有关索赔金额的承诺，这种承诺保险公司是有权推翻重来的，如果重新核定的价格与第三者的要求有差距，则这个差距会由车主自行承担。

　　四、车辆定损修理

　　1、将受损车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损；

　　2、修理厂修车；

　　3、车主提车。

　　五、提交单证进行索赔

　　理赔：收集索赔资料交给保险公司办理索赔手续。

　　六、损失理算

　　保险公司收到齐备的索赔单证之后进行理算，以最后确定最终的赔付金额。

　　七、赔付

　　保险公司财务人员根据理赔人员理算得出的金额，向车主的指定帐户划拨赔款。