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春节出行,爱车异地出险怎么办？ - 其他理赔

发布时间：2019-08-22 22:46:15

春节期间，自驾出游或开车回乡的人越来越多，安全出行也成了一个焦点话题。据统计，每年的春节大假之后，都会有一个保险理赔小高峰。那么，爱车出险如何理赔？车主在自驾过程中应注意哪些问题？

异地出险咋处理

春节长假期间，开车出远门如果出了事故，可是一件麻烦事。这时候如何迅速定损、妥善理赔？日前，记者随机采访了多位新车车主，他们大都不清楚爱车异地出险时该如何处理。

记者分别咨询了人保、平安、太平洋、中华联合等财险公司的有关人员，他们均表示：异地出险应及时通知当地交管部门，并在48小时内向保险公司报案。同时，出险后，车主需要注意保护现场。

那么，异地出险车辆如何定损？记者了解到，目前有两种定损方式可供选择：出险地就近定损和回保单所在地定损。出险地就近定损即由受理报案的分公司直接完成查勘、定损工作。然而，节假日期间保险公司定损人手不足，不少车主只能耐心等待，往往一等就是好几个小时。因此，也有不少车主选择回到保单所在地定损。需要提醒的是，选择这种定损方式，必须事先报案并征得保险公司的同意，否则很可能被保险公司视为错过报案期限处理。此外，并不是所有的交通事故都能采取这种定损方式，若事故损失较大或发生人员伤亡，车辆必须在当地完成查勘。

另外，对于一些经过保险公司指导、允许自己处理的小事故，可以自行处理，这样可以节省很多时间。需要注意的是，务必记录下接案人告诉您的保险公司的相关信息和联系电话等，这样可以随时向保险公司查勘人员取得联系、得到帮助。同时，可以先用相机或手机拍摄现场照片留作证据，这些照片将会作为事后保险公司定损和判定事故发生情况的重要依据。

“用于定损理赔的照片和往常拍照有所不同，有一定技巧。”某保险公司理赔人员介绍说，“一般来说，可分四部分：首先，从车头到车尾方向照张事故现场全景照片，特别要把车牌号码拍进照片，目的是让保险公司了解事发现场的大致环境；其次，驾驶员要与受损车辆拍张合影，此时也要有车辆的全景，目的是日后认定事故责任人；再次，近距离、多角度拍下车辆和碰撞物的情况，如随车带有卷尺，可在照片中标明受损面积大小；最后，车辆如能移动，应将车辆移开，拍下车辆损失部位和碰撞物上的痕迹。”

哪些情况不理赔

不少新车车主购买车险后，往往认为只要发生交通事故，损失都应由保险公司赔偿。事实却并非如此，有不少情况，保险公司是不赔付的。那么，在车险理赔过程中，哪些情况容易遭到保险公司拒赔？车主自身应注意哪些问题？对此，业内人士给予一些提醒：以下情况，保险公司不予理赔。

出险后未及时报案按照车险合同，发生保险责任范围内的事故后，被保险人应立即向交通管理部门报案，同时在48小时内向保险公司报案，由于未及时报案导致保险公司对事故的保险责任或损失无法认定，保险公司有权对此次事故的损失拒绝赔偿。

驾驶证未按规定审验记者在各家保险公司车险保单条款中均发现：无驾驶证或驾驶证有效期已满，持未按规定审验的驾驶证，在暂扣、扣留、吊销、注销驾驶证期间驾驶被保险机动车等都属于免责范围。此外，驾驶员与准驾车型不符、未正式上牌车辆发生盗窃事故等情形，保险公司也会拒绝赔付。

酒后驾车春节期间，亲朋团聚免不了喝酒。需要特别注意的是，酒后驾车发生的交通事故保险公司拒绝赔付，同时驾驶员还将承担相应的法律责任。因此，任何时候都要记住，酒后千万不要驾车。

车辆扩大损失根据保险条款规定，车辆遭受损失后，未经必要修理继续使用保险车辆，致使损失扩大部分保险公司不予赔偿。因此，车主在不熟悉车辆构造的情况下，发生事故后不要继续使用或擅自移动车辆，应注意保护现场，及时报警，并与保险公司联系，免得因擅自启动车辆造成损失。

插图李庆琦