广东一男子喝到两瓶过期啤酒 索万元精神赔偿
发布时间：2019-08-17 08:25:15
中新网阳江7月11日电(记者 陈明)广东阳江一男子在市区某酒店喝到了两瓶过期的啤酒，向酒店索要一万元的精神赔偿。记者今天就此事致电当地消委会有关人士，得到的答复是“这些事情较为难办”。
据了解，向酒店提出索赔要求的这位男子，于八日中午到市区某酒店跟朋友聚会，畅饮之时发现所喝的两瓶啤酒已经过期，随即向酒店提出索赔一万元精神损失费的要求。
这名男子称，他与朋友喝了两瓶啤酒后发现身上过敏，于是怀疑啤酒有问题，结果发现所喝的两瓶啤酒已经过期。按照保质期六个月计算，那两瓶啤酒已经过期半月左右。
相关酒店的一名负责人称，愿意对顾客的损失进行赔偿。酒店方面在事情发生后，再三对这名男子表示歉意，并提出免餐费、送男子到医院检查身体等赔偿条件，但均遭到男子的拒绝。酒店方面对男子提出的万元精神赔偿表示无法接受。
当地消委会有关人士称，根据《消费者权益法》等有关规定，当经营者提供的商品或者服务有欺诈行为时，消费者可要求经营者增加商品或按服务价格一倍赔偿损失，而这种加倍赔偿也只是指“经营者提供的商品或服务有欺诈行为”。
也有有关人士认为，如果消费者因喝了过期啤酒使身体受到严重损害，酒店则要根据他们所受伤害程度赔偿误工费、医疗费、营养费、交通费等。如果没有受到损害则最多只能按提供商品加倍赔偿。
当地消委会有关人士称，，非理性索赔之风也随之而来，消协调解带来了不小难度。
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