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消协提醒市民年夜饭承诺与实际不符可要求原价赔偿

发布时间：2019-08-26 11:35:15

　　进入腊月，年夜饭的预定也接近尾声。记者采访了潍坊市部分酒店，年夜饭的预定基本已满。虽然金融风暴影响了经济增长，但一些高档酒店并没有自降“身价”，价格与以往相比只高不低。潍坊消协提醒市民，若酒店承诺菜品与实际不符，可要求原价赔偿。

　　客人可根据口味选择特色菜

　　据悉，今年鸢飞大酒店的推出了1299元至4899元不等的年夜饭标准。据工作人员介绍，今年年夜饭与往年相比，价格并未降低，但是客人的热情依然不减，刚进入腊月，43个房间就基本已经全部定满。虽然价格不低，但是今年推出了一些赠送活动。如客人消费3899元以上就可获赠干红一瓶、A级客房一晚，还有“财神爷”到现场派送红包。而且酒店根据客人的口味，还推出了特色菜。届时，客人可提前到现场选择菜品，与酒店原有菜品穿插搭配。

　　富华大酒店年夜饭标准相比往年也有所提高，今年推出了400元到1600元不等的标准，据工作人员介绍，年夜饭订餐基本全满，预留的一些空位，也已经有所安排。

　　消协提醒：选择年夜饭服务注意三环节

　　潍坊费者协会工作人员提醒市民，享受年夜饭过程中，若酒店承诺菜品与实际不符，消费者可要求对方原价赔偿，此外还要注意以下几个环节：

　　一是餐前订合同。建议年夜饭采用书面合同方式，要求饭店出具具体的菜单，包括每一道菜肴的具体用料、分量和价格;明确收费标准，要了解酒店推出的“年夜饭”在标准之外，是否还有其他服务和收费项目;合同条款还应对用餐的主要环节进行约定，例如用餐时间、服务标准等。

　　二是慎交定金。原则上定金额度不超过合同金额的20%。签订年夜饭合同时，消费者交付定金后，如酒店方违约，应两倍返还消费者定金，如消费者违约，酒店方可不予返还。

　　三是餐后留凭证。，年夜饭消费后一定要保留相关凭证，。