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消费者超市被打伤

发布时间：2021-03-03 02:24:15

　　2008年3月16日上午，柴先生和妻子一起去海曙区某超市购物，买面包时发现面包是3月6日生产的，柴先生说了句“生产时间太长，我们不要买了”，服务员过来说，面包是3月16号当天生产的，不是3月6号，随后双方就生产日期发生了争执，进而扭打起来，这时附近又过来三个服务员帮忙，柴先生被打趴在地。后经120急救，柴先生被送往市第一医院，经诊断为右睾丸外伤、睾丸破裂伴血肿。事后胡女士受丈夫委托多次与超市就赔偿问题进行交涉，最后双方达成协议，超市负主要责任，对消费者进行赔偿，超市为此付出了沉重的代价。

　　点评：《消法》第七条规定，“消费者在购买、使用商品和接受服务时享受人身、财产安全不受损害的权利。”超市工作人员与消费者发生争执，应当协商解决或者请第三方调解，把消费者打伤的行为，是明显的违法侵权行为，消费者有依法获得赔偿的权利。