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深圳市消委会呼吁：消费者须看清所签合同是否是新版

发布时间：2020-04-14 20:42:15

　　核心内容：新旅游法于去年十月实施，实施已将近一年，但深圳旅游市场上仍然有旅游社使用旧版旅游合同，这样子损害了消费者的权益，为此，深圳市消委会呼吁：消费者须看清所签合同是否是新版，以确保自己的权益不受到侵害。

　　新旅游法实施近一年，深圳旅游市场上依然有旅行社使用旧版旅游合同。使用旧版合同虽不违法，但新旅游法中新增的权利和义务在旧版合同中很难得到保证。

，深圳市场上有部分旅游企业仍在使用旧版旅游合同，甚至有个别企业同时备有新、旧合同文本，只有在消费者主动要求使用新版示范合同文本时，旅游经营者才使用新版示范合同文本与消费者签订合同。日前，市消委会表示，新版旅游合同为推荐使用，使用旧版合同并不算违法，但新旅游法中新增的权利和义务在旧版合同中很难得到保证。

　　去年10月，新旅游法实施。今年4月，国家旅游局和国家工商总局联合下发了新旅游合同范本。对比旧版合同示范文本，新版示范文本在旧版示范文本的基础上，增加了禁止旅行社强制旅游者购物、参加另行付费旅游项目、旅游者不文明旅游旅行社可单方解约等规定，降低了旅游者退团的违约责任标准，使双方在旅游活动中的权利义务设定更加全面和平衡。

　　市消委会呼吁，深圳市各旅游企业在签订协议时使用2014年新版旅游示范合同文本，同时建议旅游消费者在签订旅游合同时注意查看是否是新版旅游合同。

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