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卖手机纠纷

发布时间：2019-08-18 02:37:15

　　网友提问：

　　我是卖手机，有位顾客因说明书介绍与手机使用有些差异（原说明书写可存储五百个电话簿实际手机只能存储二百个电话），但我当时也不知道这个，卖手机时没有注意这点啊。起诉我了，这可怎么办呀？！我与手机厂商打了电话，厂家说说明书上写了以实物为准，说明书是统一格式都这么写的。，我该怎么应诉呢？

　　律师回答：不用怕，先应诉，如果退货再找厂家索赔。

　　律师回答：败诉的可能较大。败诉后可以直接向厂方索赔。