承运人如何处理旅客伤亡问题

发布时间:2019-08-25 14:33:15


  在旅客列车上发生旅客伤亡时,如发现旅客区间坠车,应停车处理。

  列车长应会同公安人员检查旅客伤害程度,旅客所持车票的票种、票号、发到站、车次、是否有效、加剪以及随身携带品,详细做成记录。对受伤旅客及时抢救,同时由乘警收集不少于两份的受害人、同行人、见证人的证实材料。

  旅客列车发生3人以上食物中毒时,列车长应及时通知前方停车站或所在站卫生防疫部门,并做好现场保护工作。

  另外,如果发生伤亡旅客人数较多时,应封锁事故现场,严禁与救援、调查无关的人员进入。

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