2019年女子阳台放歌致邻居搬家 噪音污染应该如何处理？

　　半年来，南宁市良庆区天竺米兰小区7栋有一住户，每天都在阳台上大声播放音乐，有时还敲打锅碗瓢盆，周边邻居不胜其扰。

　　5月9日12时许，记者到天竺米兰小区走访，7栋共有26楼，在楼下确实听到了很大的音乐声。

　　住在14楼的业主黄女士称，放音乐的那一户住着一名30岁左右的女子，不知为何，屋里每天从早上6时开始播放音乐，一直到晚上12时才停。黄女士说，她以前带小孩住在阳台边的卧室，由于女子播放音乐太大声，让人难以入睡，孩子也曾多次在梦中被惊醒。后来她只好搬到另一间房，但晚上还是不敢开窗，也不敢开阳台玻璃门。

　　记者试图采访涉事住户，但室内音乐很大声，多次敲门无人回应。从14楼的楼梯间上到楼顶，每一层都能清晰听见音乐声。

　　9日下午2时许，记者再次来到天竺米兰小区，音乐仍在大声播放，而且是单曲循环。

　　据天竺米兰小区物业管理处有关负责人称，那户住的女子姓罗。

　　接到投诉后，物管、社区及派出所多次派人上门，可罗女士每次都以各种理由不开门。“公路对面另外一个小区的居民也来投诉，我们也想找个解决的方法，但是目前确实找不到。”另据物管称，有业主实在无法忍受，已经搬离该小区。

　　据金象派出所一名值班民警称，该所已接到小区居民多次报警，但每次都吃“闭门羹”。他表示，对于这种扰民的情况，住户执意不开门他们也没办法，也不能像侦破案件那样破门而入。

　　前不久，小区物管联系到罗女士的母亲，她称罗女士感情受挫，可能是精神受到了一些打击，希望大家多多体谅不要刺激她，并表示近期会带她搬走。

　　据《治安管理处罚法》第五十八条，违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告;警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。

噪音污染应该如何处理?

、市、，处以警告;警告后不改正的，处以200元以上、500元以下的经济罚款。除此之外，便无其它法律依据。

报警处理噪音扰民存在哪些问题?

　　一、是法律界定模糊。环境噪声污染防治法和治安管理处罚法虽然明确规定该类违法的处罚权归公安机关，但关于噪音级别的鉴定、案件的具体管辖权都没有形成法律规定，因此在处理过程中往往是“多部门负责，却又都不负责”的尴尬局面。比如噪音污染案件在公安机关内部是属于派出所的属地管辖，还是统一由治安部门处理，都无明确规定，因此往往造成由处警单位现场消除噪音源后便草草了事。

　　二、是调查取证难。这一问题主要表现为两个方面，一方面是“噪音污染”案件要求取证的时效性较强，绝大多数关于噪音污染的报警都局限于一个特定时间段，过期就无法取证。例如大众健身音响，群众报警时，音量很大，民警赶到时音量往往就降低了，很难取证;另一方面是“噪音污染”案件的立案处罚标准不明确。公安机关在接到报警后，常常面临“在现场无法断定哪一类噪音算是扰民，多大的噪音算是违法”的问题，从而影响到立案调查的开展。

　　三、是侵权主体难确定。在噪音扰民类报警中，报警人经常是拨打“110”报警后就不再露面。处警民警只能凭感官“哪里有噪音就去哪里”，一旦噪音源消除后，民警进行详细的立案调查时，再联系报案人，其却不愿接受询问，使案件因缺乏被侵权的主体而无法立案调查。

　　四、是群众法律意识淡薄。由于近年来注意锻炼身体的人越来越多，许多广场、公园内凌晨五六点便音乐震耳欲聋，有的一直响到深夜，导致附近居民无法正常休息。还有一些居民在小区内找人或等人时肆意鸣笛，影响居民休息。但当民警赶到现场进行处理时，扰民者总认为“这不过是小事一桩”或“健身音乐大点算不上违法”，对民警的依法处理抵触情绪很大，一些旁观者也认为此类行为“不算大事”，不愿配合调查取证，由此看出群众法律意识、社会公德意识的淡薄。