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因未告知旅游风险而意外身亡
2019-08-22 14:37:15
核心内容：蔡某在旅行社公司网站购买某旅游服务，签订了旅游合同，而旅行社工作人员告知蔡某在旅游中没有旅游注意事项。后来蔡某在攀爬时候，身体不适，最后死亡。然后死者家属和旅行社发生争执，消协在调解消费者求...
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合同免责条款无效 旅行社需担责
2020-02-27 04:31:15
核心内容：游客海岛游，贵重物品掉进海水。而旅游合同中约定，游客自行负责旅游期间贵重物品损坏。旅行社辩称游客未尽到谨慎注意义务，不承担赔偿责任。法院经过审理后，认定免责条款无效，旅行社承担六成责任。 2...
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机票无端被锁 旅客尝尽“摔客”滋味
2020-07-13 01:48:15
我持飞机票在机场登机时，却被告知该张机票处于未解锁状态而无法登机，只能眼睁睁地看着飞机摔下我绝尘而去，你们一定要帮我讨个说法。” 5月15日，温岭市工商局13215消费者申诉电话接到了消费者王小姐远自...
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电视机顶盒遥控器莫名爆炸 事故无人受伤
2020-05-13 08:36:15
前天晚上11时许，住在天河区横枝岗的郑先生家的电视机顶盒遥控器突然炸开，虽然碎片没有伤人，但这究竟是遥控器的问题还是电池的问题呢？目前，郑先生准备把遥控器拿到广东省有线电视横枝岗分部检测。 昨天，郑先...
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旅游未成先受伤 十八名消费者获赔
2020-05-10 11:53:15
旅游未成先受伤 十八名消费者获赔 3月14日，浙江省嘉兴市秀城区人民法院作出一审判决，被告南湖旅行社向陈桂英等18名原告退还旅游团费1980元，并赔偿医药费、伤残补助费、误工费、精神损失等合计4540...
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