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消协调解程序有哪些步骤
2019-09-01 07:42:15
消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。事实上，日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这...
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消法实施条例公开征求意见
2020-10-31 19:53:15
国家工商总局5日公布了消费者权益保护法实施条例(征求意见稿)，有望更加给力地保护消费者合法权益。征求意见稿共八章，七十条，包括总则、消费者权利和经营者义务的一般规定和特别规定、消费者权益的行政保护和社...
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国务院开展消费品工业三品行动
2019-08-31 14:55:15
国务院办公厅日前印发《关于开展消费品工业“三品”专项行动营造良好市场环境的若干意见》(以下简称《意见》)，部署开展消费品工业增品种、提品质、创品牌“三品”专项行动。 《意见》指出，消费品工业是我国重要...
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山东严查网购假名牌行为
2019-08-28 14:57:15
今年5月至11月期间，山东省将重拳整治网络市场乱象，严查未落实网店实名制、网上销售仿冒高知名度商标商品、不合格商品、泄露消费者个人信息等违法失信行为。 山东省工商局局长杨宜新说，2015年山东省电子商...
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