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信用卡申请霸王条款：个人资料泥牛入海
2019-10-03 09:07:15
□李乐蒙 你有过申请信用卡失败的经历吗？如果有，你还记得你的身份证复印件、通讯方式、工作证明等一干申请资料，银行是否已退还给你？许多人可能对此都不甚在意，但笔者的一位朋友却认为办卡不成理应退回个人资料...
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爱菲烟克美国血统涉嫌作假 成消费者投诉热点
2019-08-16 07:19:15
爱菲烟克“美国血统”涉嫌作假 本报实习生 罗亮 摄 爱菲烟克“美国血统”涉嫌作假 北京市工商局6月2日称，包括爱菲烟克在内的戒烟产品成为5月份消费者投诉热点。 记者调查发现，不少烟民称爱菲烟克“无效退...
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适用“三包”赔偿的时间
2020-09-02 22:28:15
1．“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。 2．“15日”规定：产品自售出之日起l5日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。 3．“三包有效期”规定...
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商家销售隐瞒赠品消费者可否索回
2020-06-07 16:14:15
商家在销售商品时，没有告知消费者购买此商品有赠品，而消费者事后得知厂家有此优惠，于是起诉商家索要赠品，其主张合法吗？ 2008年10月3日，郭某到当地一家电器商场购买了一台名牌彩电。五天后，郭某才得知...
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超过《三包》时限的不合格商品也能退
2019-08-14 23:16:15
销售者对于在“三包”期限内的商品，承担修理、更换、退货的法律责任，但是如果商品超出三包有效期，且是不合格的商品，销售者还承担退货责任吗？我们说，如果商品本身就是质量不合格的产品，消费者可以要求销售者退...
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商家免费送货为何不属于义务帮工
2019-08-23 09:55:15
商家销售商品承诺免费送货，但是送货人在返回途中发生交通事故受到伤害，要求消费者以承担帮工法律赔偿责任是否于法有据？ 2008年6月23日，张某为给女儿置办嫁妆，在县城李某个人开办的家电门市购买洗衣机、...
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适用“三包”赔偿的责任范围
2019-08-09 15:16:15
消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。 1．不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的； 2．不符合明示采用的产品标准要求； 3．不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况...
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微型计算机商品修理更换退货责任规定
2020-10-29 22:56:15
微型计算机商品修理更换退货责任规定 第一条 为了保护消费者合法权益，明确微型计算机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货（以下简称三包）责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共...
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食品安全法亮点盘点
2019-08-05 10:03:15
《食品安全法》今日开始实施，新法一些亮点引人关注： 统一食品国家安全标准食品安全法规定，国务院卫生行政部门应当对现行的食用农产品质量安全标准、食品卫生标准、食品质量标准和有关食品的行业标准中强制执行的...
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驾校潜规则：教练指定馆子非去不可
2019-08-25 15:58:15
学个驾驶不容易，教练门下究竟还有一些什么样潜规则，记者也搜集了一些网友的意见。买烟买水伺候着、让师兄师姐来教、去教练指定的馆子吃饭……网友的苦水还真不少。 “考倒杆还要交燃油费” 网友1：当初在驾校报...
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消费损害赔偿
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