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上海市规定--在什么情况下，经营者应当给予重作、退货、退款？
2020-09-02 04:45:15
经营者提供的商品或者服务有下列情形之一，消费者提出重作、退货、退款要求的，经营者应当给予重作、退货、退款，但法律、法规另有规定或者合同另有约定的除外：（一）经鉴定机构鉴定为不合格商品或者服务的；（二）...
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经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，如何处理？
2020-02-06 23:49:15
经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
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上海市规定--经营者应当如何标价？
2019-08-28 17:05:15
经营者提供商品或者服务，应当按照规定明码标价。明码标价应当做到价签价目齐全，标价内容真实明确，字迹清晰，货签对位，标识醒目。价格变动时，应当及时调整。经营者不得在标价之外加价出售商品或者提供服务，不得...
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经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，如何处理？
2019-10-20 03:15:15
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
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经营者对行政处罚决定不服的，怎么办？
2019-09-06 13:35:15
经营者对行政处罚决定不服的，可以自收到处罚决定之日起十五日内向上一级机关申请复议，对复议决定不服的，可以自收到复议决定书之日起十五日内向人民法院提起诉讼；也可以直接向人民法院提起诉讼。
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上海市规定--经营者以上门方式推销商品的，应当如何服务？
2021-05-23 20:11:15
经营者以上门方式推销商品的，应当征得被访问消费者的同意。上门推销时，推销人员应当出示表明经营者授权上门推销的文件和推销人员的身份证件，并以书面方式向消费者告知推销商品的功能、特性、型号、价格、售后服务...
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经营者的义务
2020-12-19 15:36:15
经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。 经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者应当...
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产品质量的民事责任性质剖析
2020-10-10 15:27:15
内容摘要 产品质量的民事责任是产品质量责任中的一个重要问题，涉及到民事责任中的违约、侵权以及违约与侵权的竞合等法律问题。但是，由于产品质量致害的后果具有复杂性，难以用一种民事责任涵盖。因此，应当区分人...
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产品责任论要
2019-08-05 09:30:15
产品责任有广义和狭义之分，广义上的产品责任既包括产品有缺陷致人损害所应承担的民事责任，也包括产品质量不合格所引起的不适当履行合同的责任；狭义的产品责任指的是产品有缺陷致人损害所应当承担的侵权责任。应该...
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产品责任法比较研究
2021-03-31 20:25:15
「内容提要」文章采用比较法学的研究方法，对现代各国产品责任法律制度进行了分析和比较。着重研究了产品责任法的适用范围、损害赔偿制度和司法救济等内容。提出了我国在产品责任立法和执法方面的若干建议。 「关键...
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