交通事故理赔案例
发布时间:2019-09-01 10:39:15
核心内容:通过对交通事故理赔案例的分析,总结出了赔偿的几个要点:一是发生意外交通事故越早报案理赔越能及时处理,最佳报案时间为事发的24小时之内。二是报案时说明受伤原因以及受伤情况,以及目前的治疗情况,并提供有效联系方式等。下面由小编为您详细介绍。
交通事故理赔案例
被保险人:李先生
购买险种:骑行安心-自行车运动专项保险
事故日期:2007年9月20日
事故地点:浙江宁波
事故简述:
2007年9月19日上午,李先生拨打客服电话4006788618进行报案,告知在骑行活动中受伤。工作人员通 过询问了解情况,李先生在宁波某路段骑车下坡时,遇到障碍物,不慎摔倒,造成面部、肘部、和膝部多处受伤,预估医疗费用在3000元左右。
2007年9月19日下午,慧择网理赔协助专员电话至李先生核实具体情况,告知李先生先行去医院治疗,并保存好病历、用药清单、发票及各种原始凭证,并在治疗结束后寄往慧择网进行理赔,在此期间请李先生安心治疗。
2007年11月15号,李先生再次来电,告知已将各种原始凭据寄出,并提供本人银行账号 2007年11月17号收到凭证
理赔明细:门诊、用药、住院等费用一共为3452元
理赔结果:2007年11月25日完成理赔,理赔金额为2522元,转入用户提供的帐户(用户购买产品条款中规定:免赔额300元,医药费赔付比例为80%,同时用药范围均为社保范围内药品)
理赔要点:
1、当发生意外是最佳报案时间为事发的24小时之内,越早报案理赔越能及时处理
2、报案时说明受伤原因以及受伤情况,以及目前的治疗情况,并提供有效联系方式,便于理赔专员协助理赔
3、理赔资料需要提供原始单证,不能提供复印件。
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