中介代销车险只收现金?骗人的!
发布时间:2019-12-31 23:36:15
家住景湖春晓的黄小姐买车一年,之前的车险由4S店代办,是平安产险客户。前几天她接到一个电话,对方自称是平安电话车险销售人员,建议黄小姐购买电话车险,并声称可享受四折到五折的优惠。对方还罗列了名目众多的所谓“车主卡”,表示投保后可随险赠送,唯一的要求是缴纳保费必须是现金,不能刷卡。
黄小姐表示考虑一下,随后致电平安财险公司咨询,才得知所谓的车险推销员其实是个骗子。
电话车险不得代售
目前市面上的电话车险与传统车险相比能优惠15%,这一价格优势使得越来越多的车主愿意通过电话投保。而这也让不良中介和不法分子打起了主意,他们谎称是保险公司授权委托的中介代理机构,通过主动拨打客户电话的方式,许下不存在的诺言,更有甚者,通过模拟保险公司的电话号码,以“电话车险”名义出售传统的车险保单,使消费者蒙受损失。
平安财险等保险公司提醒广大车主,电话车险业务仅限于特批的保险公司经营,不允许任何中介机构代售,车主在接到可疑电话时,可从电话号码、报单标识、优惠幅度等方面辨明其真伪。
四个方面鉴别真伪
平安财险东莞分公司新渠道业务部负责人冯先生说,经营电话车险的保险公司的销售电话须公示,每家公司只有唯一的呼出(呼入)号码,如平安电话车险电话为4008000000。
电话车险有一整套规范的话术,从报价、成交到确认等过程,都是专业而流畅的,且任一电话均有录音;此外,,公开透明,车主也不要轻易相信超低保费报价;车主通过电话车险专属号码购买商业车险,任何一个接线坐席给出的报价都必须一样;拿到保单时,还要检查一下,正规保单上面会有明确标示,显示所销售的产品是电话车险专属产品。
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