法律咨询解答步骤

发布时间:2019-08-04 19:06:15


法律咨询解答步骤

  1、登记询问人基本情况

  对某些重大问题或案件的咨询,如询问人拒绝公开身份不同意登记的,律师可以不予解答。

  2、听取询问人陈述

  2.1注意耐心弄清问题来龙去脉;

  2.2关键情节和细节要作必要记录;

  2.3听准问题的焦点、关键和实质。

  3、注意观察询问人精神状态  对感情过激者要善于稳定其情绪,弄清其真实意图,找出问题症结所在。

  4、审阅相关材料  注意询问人叙述有无有无依据,与其提供的相关材料有无关联。

  5、针对性地提出问题  有效的提问可以使叙述者省去不必要和重复的叙述,并叙述清楚问题的焦点所在。

  6、综合分析  对了解到的上述情况综合分析,判断出具体问题实质,确定相关法律依据。

  7、解答

  7.1要有针对性;

  7.2要以法律为依据;

  7.3用语要考虑到询问人接受水平;

  7.4对案情清楚的解答要内容具体可行;

  7.5对不合理的要求要作劝说工作,不可激化矛盾。