代驾生意遭遇法律盲区

发布时间:2020-11-12 08:48:15


2月26日记者获悉,酒店免费提供酒后代驾服务,在一些高档酒店开始冒头。由于此事缺乏必要手段规避风险,有人提出酒店代驾带来的法律难题。
  代驾免费不等于无责
  在南京南街一家酒店的大堂里,立起一块牌子:为了您吃得安心,喝得放心,我们为您提供代驾服务。
  据该酒店的营销经理王女士介绍,酒店为饮酒的顾客提供代驾服务,开始于三个月前,主要目的是让顾客感受到酒店无微不至的服务。王女士告诉记者说:“每天需要我们提供代驾服务的客人能有20多人,顾客一般都能接受这种服务,反响也非常好。”
  据介绍,该酒店从事代驾的司机一共有4名,实际上都是酒店的中层以上干部,一般情况下代驾并不向顾客收取费用,代驾司机返回时的打车费用由酒店承担。除了代驾外,酒店还会提供停车场地,酒后的顾客可以将车停在场地内,次日来取,这样的服务同样不收取费用。王女士承认,该酒店提供的代驾服务,在沈阳的酒店中还很少。
  专业人士说,由于酒店提供的代驾服务还是个新事,在如何规避风险上还缺乏必要的手段。该酒店为顾客提供的代驾服务,完全是口头约定,一旦因为代驾或者代泊车出现交通事故,导致车辆破损、丢失等事件,免费的代驾服务并不能免责。如何处理对酒店来说,无疑是一件棘手的事情,而对顾客来说,向谁索赔也是一个难题。
  代驾公司生意一般
  与刚刚兴起的酒店代驾相比,沈阳第一家代驾公司已成立2年多了,就如何规避风险,代驾公司都有自己做法。
  沈阳一家代驾公司的业务经理赵先生告诉记者,该公司在为顾客提供代驾服务时,事先要签订一份合同,上面严格规定了双方的权利义务。合同中规定,一旦发生交通事故,在车辆保险范围内的由顾客承担,超出范围的,由代驾公司负责赔偿。同时,为了尽量规避风险,代驾公司招收代驾司机是有严格的条件限制,比如:要求司机年龄在35岁以上,驾龄5年以上,此前没有发生过恶性交通事故,还必须是本市户口,而且是结婚的。之所以还要求对方结婚,赵经理称是考虑到结婚后的生活比较稳定,性格不会太毛糙。该公司成立至今,辖下的代驾司机事故率为零。
  即使体制更完善,但对代驾公司来说,生意还远谈不上火爆,40人左右的公司即使在春节期间,每天提供代驾司机不过20多次,价格是其中最主要的一个因素。
  代驾收费一般在二环内按单次100元收费,二环以外还要加收一定金额的打车费。一次代驾100元,对于大多数市民来说,无疑价格稍高了些。代驾公司方面也表示,代驾实际上面对的还是中高档人群,难免曲高和寡。