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广州交通事故微信搞定快撤理赔

发布时间：2021-04-01 09:44:15

　　核心提示：广州快撤理赔达到20个服务店，在市区内发生“1万元以下、人未伤、车能动”的轻微交通事故时，车主可以独自进行“快撤理赔”，可以撤离交通事故现场。

　　若在广州市区内发生“1万元以下、人未伤、车能动”的轻微交通事故时，车主可不必等待交警和保险查勘人员的到场了。而路面交通，也不会因发生轻微交通事故而陷入堵塞中。

　　南都记者获悉，广东保监局、广东省保险行业协会与广州交警合作打造的“快撤理赔”服务点，已经囊括了20个交通繁忙、事故频出的区域。其中，今年9月新添的花都区两个服务点，使整个处理网络进一步完善。而广州交警更是可实施微信服务。

　　那么，遭遇轻微交通事故的车主，应该怎么进行“快撤理赔”呢？目前这类处理率有多高呢？

　　广州“快撤理赔”达20个服务点

　　11月7日中午12点许，南都记者到“快撤理赔”的中山一立交服务点走访。陆续有多位车主带着驾驶证等资料排队在小窗口办理业务，随后快速离去，不用再等待保险公司的勘测车。据附近停车场的工作人员称，这个快撤处理中心已设立很长一段时间。而服务点的值班时间为每天8点至19点。

　　南都记者查阅发现，自2011年开设服务点起，在2012年年底，已有10多个服务点；而2013年则增设至18个，随后于今年9月1日后又增设花都区的两个服务点。据统计，交通繁忙的天河区和越秀区均设有4个左右的服务点。据广东保协介绍，服务点附近均设有交警设置的路牌标识和大幅电子屏幕指引。

　　据交警部门统计，“快撤理赔”模式运行三年来，处理率（服务点处理的事故/交通事故警情）由2011年6月的10%升至2014年9月的58%。在广州市机动车保有量持续增加的情况下，交通事故及交通拥堵警情不升反降，快撤理赔作用突显：交通事故类警情2012年、2013年同比分别下降了5.48百分点和15.36百分点；交通堵塞类警情2012年、2013年分别同比下降了13.67和21.64个百分点。

　　而据广东保险行业协会透露，把广州市区“快撤理赔”成功经验延伸至高速公路轻微交通事故的处理上，建立“快撤理赔”服务模式。

　　微信“快撤理赔”程序简单

　　广东保监局产险处人士表示，他全程参与了“快撤理赔”的整个过程。他称，一旦车主发生交通事故，可以马上撤出现场。