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湖南新华开展技能比武活动

发布时间：2020-04-08 02:24:15

为提升服务质量，提高读者满意度，湖南省新华书店自年初以来，通过采取业务技能比赛等多种形式，组织在岗人员开展岗位技能培训。中南出版传媒集团股份有限公司副总经理、湖南省新华书店有限责任公司董事长秦玉莲表示，此举既是秉承新华书店优良传统，又是实施人才强企战略、促进人才队伍建设、推动产业跨越式发展的重要举措。

记者了解到，自3月湖南省新华书店决定年内举行主题为“练技能、强素质、树形象”的岗位练兵活动起，各分公司结合自身实际，经过反复论证，精心研究并制定了具体的培训实施方案。通过发行业务知识、手绘POP、书花造型、卖场服务、售书连续操作、策划营销制定与演示以及计算机操作技能等一系列岗位练兵活动。该公司涌现出一批岗位能手、业务尖子，目前企业内部已形成“学习知识、钻研业务、磨炼技能、提高素质”的浓烈氛围。

为确保全省新华员工最广泛的参与，记者还了解到，湖南新华还开通了网上答题系统，共收录2000多个题目，全省新华书店员工凭个人用户名和密码进入网上答题系统抽取由单项选择题、多项选择题和判断题随机组成的试卷，参与网上答题训练和考试。通过网上答题监控系统的统计，截至目前全省新华书店员工网上答题率超过90%。

秦玉莲表示，在为期一年的练兵活动中，湖南省新华书店圆满地完成岗位培训和技能比武工作。湖南省新华书店将把岗位技能比武活动作为一项工作长期开展下去，力求达到“贴近服务一线、贴近实际操作、贴近基础实践、贴近中心工作”的目标，确保为读者提供更到位的服务，为公司未来的跨越式发展奠定坚实的基础。

（记者章红雨）