微营销,让“子弹”飞得更快更准

发布时间:2020-11-30 04:47:15


□三石(书业营销专家)

2010年中国书业营销的那些事儿,让我印象最深的当属微博营销、微博革命。这方面我不仅仅是研究者,更是典型的“微博控”。今年我在对各大出版集团与书店培训时,反复讲解并推荐这一营销模式。我们的出版发行人,也从这100多字的传播力中寻找到了宣传全新突破口。

利用微博进行推广,读客图书公司较为成功,在微博上活生生地把几本书炒热,在影响力大增的前提下自然有助于作品畅销。读客图书公司的特点是集体微博营销,从董事长、总经理到宣传人员,人人微博,围绕几本书集束性狂射,看谁能让“子弹”飞得更快更准。

在书店方面,民营书店的微博营销做得最好,我最欣赏的是北京雨枫书馆,对书店风生水起的文化沙龙,微博则是全程直播,杀伤力极强,当然单向街书店也不错。几个月前我到深圳走访一家独立书店,临走前营业员对我说,书店有博客与微博,请老师多关注。在出版集团也有一典型案例,便是安徽出版集团总裁王亚非的个人微博,至今他已经发表微博1000多条,拥有26万多名粉丝,完全可以评得上出版集团总裁“第一围脖”。可贵的是,他除发布自己的所见所闻所思所感外,还经常宣传集团旗下多家出版社的图书。

关于书业的微博营销我有几点思考:其一,出版社和书店的领导要对各种新的网络应用技术保持敏感度,内部要进行全员培训。在国外,一家企业千名员工集体微博推广企业和产品的成功案例不在少数;其二,微博并不专是出版社宣传推广人员或发行人员的事情,而是应从编辑开始进行微博推广,因为他们最懂内容,最能够利用微博传播方式与读者进行对话;其三,网络营销打破了时间与空间的概念,但是,传统体制下的出版社或书店却往往认识不足。我在对出版社与书店工作人员进行新营销培训时,说我们都是半夜还在“织围脖”的人,结果有编辑问我:“晚上发微博对图书进行宣传,那加班费怎么算?”在我看来,这就是典型的传统企业思维。我回答道:“责任编辑所策划的图书就是自己的孩子,只要醒着都有宣传的义务!”

在最近沸沸扬扬的京东商城与当当网价格之争中,微博也发挥出极大作用。多日来,京东商城首席执行官刘强东与当当网首席执行官李国庆在微博上展开价格论战,一地口水,在微博上先是决战到底,之后刘强东又表示“把酒言欢也许更能解决问题”,真是神马都是浮云。从另外一个思路去观察的话,我认为此次价格战,京东商城有两方面可以吸引读者与业内人士关注。一是京东商城之前主打电器等产品销售,它进入在线图书销售领域自然能引起反响;第二便是超低价折扣足够吸引人,极大限度地刺激了读者。所以我认为,从营销的角度来看,这也是一场经过精心策划的营销事件。至少目前不少读者已经对京东商城销售图书有所认知,并开始在上面购买图书,如果哪天这种消费行为成为习惯,那京东商城就成功了。

最后,我提请出版人必须关注的营销手段,便是“视频营销”。已经有多家民营公司开始将精心策划、宣传图书的画面上传到优酷等视频网,传播力十分强。同时,我注意到各电视台也开始复苏读书栏目,这是个信号。无论是电视台节目还是我们自己上传的画面,我都将之归纳为“视频营销”。我可以在此大胆预言:2011年,对图书行业来说,一定是视频营销年!