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移动通信进入品牌竞争时代

发布时间：2019-08-30 10:56:15

11月2日，第四届移动通信产业(移动应用)国际论坛暨展览会在天津经济技术开发区拉开帷幕。国内移动通信业巨头移动、联通、电信，网通等五大运营商和摩托罗拉、三洋、大唐、海信等手机厂商纷纷携其最新产品亮相。

“以前业内的竞争主要依靠技术，但随着技术的逐步成熟、趋向统一，同行间将更多地要靠研究客户、研究消费者的需求去开拓市场，和对手进行竞争。”在论坛上，天津移动通信有限责任公司副总经理薄今钢在谈到移动通信未来的市场竞争时这样表示。摩托罗拉 (中国)电子有限公司总裁时大鲲也说，谈到技术研发的术语，这是科研人员、移动通信业内人士的“专利”，消费者可能不懂得什么叫CDMA、3G、TD—SCD—MA，他们只需要或者只想了解移动通信工具即手机如何更快捷、更方便、更低价地为自己服务。尽管此次展会暨论坛的主题是“移动应用的发展和未来”，讨论的话题也主要围绕着移动通信的研发技术，但薄今钢和时大鲲的发言似乎已经超越了这一范畴，由于对移动通信技术层面的深刻了解，使得他们已更多地把着力点放在品牌竞争上。

目前中国移动和中国联通这两大国内主要运营商的竞争几乎无处不在。

此次展览会，两大公司的天津分公司都占据了有利地形展开了品牌的对垒。记者在现场看到，由姚明代言的联通“世界风”品牌的展示牌高高耸立，而移动方面也在展示牌上尽显手机钱包、一机双号、语音速递等有自己特色的服务产品。除了拼技术，双方在品牌竞争上也是互不相让。在论坛上，薄今钢表示，经历10余年的高速发展，中国移动打造出“全球通”、“动感地带”、“神州行”三大品牌为主导的品牌架构体系。他说，先进的技术不等于广阔的市场，运营商应该以客户的需求为导向开拓市场，中国移动一直致力于将先进的技术化为丰富、实际的应用，让移动通信承载起人们对移动化、自由化生活的向往。在此前举办的北京国际通信展上，中国联通市场总经理谭星辉也曾对外表示，今后中国联通将按照客户需求特点全面梳理其业务品牌：“世界风”将借助真正全球畅通的优势“镇守”高端；“联通新时空”品牌聚合CDMA 1X网络覆盖、技术优势以及丰富的业务内涵，将直面中、高端客户市场的激烈竞争，而且还将整合行业应用一系列业务；“如意通”则将充分满足客户对资费的要求。

对于移动通信的终端——手机厂商来说，手机拥有一个时尚、漂亮的外壳、支持更多的服务也许就能在市场上占稳脚跟。但纵观国内市场，依然是摩托罗拉、三星、LG、松下、NEC等欧美日韩品牌的天下，国内品牌海尔、海信、南方高科等均无法与这些国际“大鳄”抗衡。此次展会上，海信展示了包括支持上网、定位之星的“互动手机”，中电通信科技有限责任公司展示了其刚刚上市的具有时尚外壳的“亮晶晶S569”手机，推出了专为女性设计的知心伴侣功能。但这些打着为部分人服务的定位显然和国际大品牌的综合服务定位无法相比。前不久，摩托罗拉董事长兼首席执行官詹德提出了“无缝移动通信”的观念。此次展会上时大鲲表示，“无缝移动”是指：对你(用户)而言，所有重要的东西都可以连接起来，你可以在世界各地临近自己的家，看看谁在门口，家里的狗是否又躺到了沙发上；用你的电话控制打开灯或电源、关掉家里地下室的报警器……无缝移动意味着任何地方用户都感觉方便地如同在家里。时大鲲说，摩托罗拉手不仅能够满足用户通讯的要求，更重要的是，我们的手机将真正成为用户的朋友。这可能是摩托罗拉做大品牌的一个关键——从潜意识里企业要把消费者当做朋友看待，而不是赚钱的源泉。时大鲲表示，此次展会摩托罗拉展示的都是采用最新通讯技术的终端移动产品。目前，摩托罗拉已经准备好向中国市场提供全面的3G设备、技术支持、服务支持、人员培训等系列服务。可见，品牌打造和技术研发在摩托罗拉已经融合成为一个有机的整体，而且打造品牌也需要技术研发的支持。含金量之上，而技术含金量也将成为品牌是否稳定的重要因素，在此意义上，品牌的打造需要技术的支持，而技术的应用则需要品牌来实现。

编辑日期：2004-11-6

作者：魏振豪