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银行进入创品牌时代

发布时间：2020-01-16 03:32:15

当“建行贷款乐得借，普通百姓乐得家”的金融品牌广告传遍大江南北时，人们惊讶：“银行也做广告了。”这折射出银行业经营体制的改革，也是市场经济背景下银行业的一种新形象。

在银行多过米市的今天，市民心目中的银行早已不再是简单存取款的地方，就像选择日常用品和食物、服饰一样，他们对银行也有了全新的品牌认识。如招行的“一卡通”、民生银行的“钱生钱”等，市民掰着手指也能说上好几个。人们发现，银行业正向市场化经营扎实推进。

最早把银行当作企业经营的理念，始于建行对“品牌”的认知。那时，各家银行的努力都花在吸收存款上，“存款立行”是各家银行的头等大事，没有人愿意把精力投放在他们看来不会产生效益的广告上。后来，“乐得家”闪亮登场时，着实让一些市民眼睛一亮，“乐得家”究竟能为建行带来多大的收益，是无法用数字所统计的。但起码有一点是肯定的：从此市民购房自然会想到建行，这对建行而言应是最大的效益。如果再把“乐得家”诞生的意义说得更高些，那就是它使整个银行业对品牌的认识开始苏醒了，也使银行企业化经营的观念深入人心，它的意义早已超出了广告本身的涵义。

如今，金融品牌的创新已成为各大银行的“特色菜”，不仅是国内银行，就连外资银行也努力在打品牌战，希望能分得一杯羹。曾有人把银行广告比作“冰山的一角”，因为冰山有很大一部分是淹没在水下的，很难看清其真面目。这个原理和银行一样，银行的品牌战略同样由很多部分组成，银行推出广告只是打品牌战略的一部分，关键是以此推进产品和服务知名度的提升。

那么，市民是怎样看待银行打品牌战的呢?不少市民认为，过去单位发什么卡，他们就用什么卡，没有品牌概念。现在眼睛里和脑袋里多了许多银行的品牌形象，在选择时就有了更大的空间，也有了目的性和操作性。如“建行速汇通。安全便捷越时空”，使人一听到这句广告语就立刻联想到如果要快速汇款，就应当去建行找“速汇通”。当然，不同的银行有不同的优势，同样，市民也有差异化的选择，从这个角度说，银行重品牌无疑是个双赢的策略。

编辑日期：2004-8-15

作者：张浩辉