品牌创新,从何突围?

发布时间:2019-08-19 19:01:15



今年“两会”期间,有一个词出现的频率是最高的,那就是——创新。自主创新作为“十一五”规划中的主旋律,同样也是我们家纺行业今后营销发展的指引与趋势。要达成创新这一目标,家纺营销主要应该做到六方面:观念创新——时尚化,品牌创新——人性化,拓展创新——前沿化,促销创新——个性化,人才创新——丰富化,设计创新——生活化。限于篇幅关系,以下主要阐述家纺企业的品牌创新。

建立人性化的品牌核心
家纺与其他商品不同之处在于,它不仅贴近人们的生活,而且还贴近人们的肌肤。相比之下,它的品牌应该更加具有人性化特征。家纺品牌不仅应该有鲜明的外观形象、独特的个性气质、实在的内涵能力、影响他人的感召力,更重要的是能给消费者一种切切实实的感觉。这样才能形成一个活生生的品牌,与消费者的生活更加贴近,切合他们的需要。家纺品牌应该唤起人们对于家的联想。家是温馨的,回家了,换上一双大棉拖;家是体贴的,一家三口,身着柔软的家居服,让欢笑肆意流淌;家是滋润的,松开厚厚的大浴巾,让肌肤尽情吸收水分,让明天焕发光彩。这就是一个好家纺品牌能带给消费者的最佳感觉。以人性化为核心进行品牌创新,方能不走俗套,形成自己企业独有的风格,更加有效地开拓市场。

营建亲友型的品牌感觉
提起品牌的建设,营销专家一般会提出打造品牌文化。而笔者认为文化对于家纺这类贴近人们生活的产品而言,是一顶大而无当的帽子。就像说什么“家庭文化”,不免令人有怪怪的感觉。其实对家这个概念来讲,不是什么文化能够描述得出来的,那只是一种感觉,温馨、浪漫、关爱、呵护、安全之类的感觉。家纺产品作为人们在家中使用得最多而且最贴近的用品,应该与主人建立起亲密的关系,给予真诚的关怀、周到的呵护。当我们的家纺品牌在与消费者之间建立起一种亲友式的关系,消费者对待我们就像自己的亲人与朋友一样,乐于亲近,乐于拥有,并且能够保持长久不衰的关系。

塑造富有亲和力的品牌形象
家纺品牌的形象应该是怎样?当然不能以一概之。面向不同的市场要有不同的形象,面对不同的消费者也要有不同的形象,但有一点是相同的,那就是——亲和力。消费者购买家纺产品不是一次性消费就完了,而是要请进家中,可以说是让其成为家中的一分子。如果你的品牌不能给他一种友好的姿态,不能令他产生亲切感,那么他是不可能将你的产品请进门的,因为进来之后,是要朝夕相处的。如果没有亲和力,那只能远观而不能近玩了。品牌亲和力的表现在于,不高高在上,没有距离感;不板起脸孔说教,而是像个朋友。当然不同定位的品牌所表现的亲和力也会有很大的不同,比如一个高档品牌对于低收入消费者来说很难形成多少亲和力。如果刻意要求自己的品牌对所有的消费者都具有足够的亲和力,那么可能就谁也讨好不到,而失去原有的目标市场。

打造独特时尚的品牌个性
谁也不能否定,这是一个讲求个性的时代。对品牌个性的追求,也成为许多消费者选择品牌时着重考虑的因素。然而家纺品牌的个性与其他产品相比会有很大的不同。它的不同就在于家纺产品并非用于个人消费,而是用于家庭。它所追求的个性不是个人的而是家庭的,可以称之为“家庭特色”或者是“家庭个性”。这就是我们打造品牌个性时必须关注的出发点。所谓“家庭个性”可以说是家庭各个成员个性之间碰撞调和的产物。基本上可以表现为以下九类风格:现代风格、新古典风格、简约风格、乡村风格、禅朴风格、北欧风格、中式风格、欧式古典、南洋风格、超现代风格。
提升有内涵的品牌能量
人与人的相交,虽然并非都是以金钱为前提的,但一定会希望从对方得到什么。或者是帮助,或者是快乐,或者是知识,或者是信息,哪怕是一种陪伴也算是一点回报。如果什么也得不到,或者是得到的比期望的少,那么双方的关系肯定是维持不久。家纺品牌要想与消费者形成亲友型的关系,就必须能给消费者以实实在在的回报。这种回报不仅是优良的产品品质,还有优美的产品设计,更重要的是对生活的提升。包括提升生活的质素,提高生活的品位,促进家庭的融洽亲情。一个优秀的家纺品牌,就是这样能做到为消费者的生活注入有内涵的品牌能量。

树立有效的品牌影响
一般来讲,家纺产品的购买都是由家庭成员来共同决定的,所以家纺品牌的影响应该对整个家庭发生作用,这样才会有效果。为达到此目标,企业在品牌推广上应该做到如下几点:以和谐温馨的家庭生活为背景,确定切合家庭各个成员心理的宣传内容,采取为家庭成员都能接受的宣传形式,选择可以为家庭各成员接收的合适的宣传媒体。

时间:2006-4-17
作者:广州精销赢品牌工作室CBO、家纺品牌资深策划人 艾育荣