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全球资源整合时代来临

发布时间：2020-03-03 13:24:15

随着全球化品牌战略进程的全面实施，海尔冰箱又开始了整合全球资源满足用户需求的实践。
10月8日，当在中国海尔总部再次见到尼日利亚H公司执行董事托雷斯时，海尔泰国工厂执行董事曲志龙无限轻松的脸上绽放着重逢的喜悦。回想到20天前，曲志龙决定拜访这位中非客户时，却心存余悸。托雷斯先生叮嘱的话再次回荡在耳边：抵达尼日利亚后，必须寸步不离地跟着当地人；无论工作干完与否，晚上7：00必须回到宾馆。
托雷斯先生的忠告让踏上中非土地的曲志龙时刻崩紧神经。的确，在这个治安状况令人担忧的国家，处处小心是正常工作的前提。但这里每年有超过1亿美元的冰箱市场，曲志龙决意为“泰国造”的海尔冰箱开拓这片新市场。

最被钟情的洋品牌
在尼日利亚消费者眼中，这家来自中国的洋品牌———海尔冰箱注定会被当地人喜欢。
“海尔冰箱惟一采用永久防锈设计，因此我们承诺5年的质量保证期，这是竞争对手所做不到的。”曲志龙很自信地说。热带季风给尼日利亚境内带来高温多雨的天气，潮湿的空气很容易让铁制电器件锈蚀。在这样的环境与需求下，一台永不生锈的冰箱理所当然地会赢得当地人的钟情与喜爱。2000年进入当地市场，海尔一方面向当地进口冰箱，同时还在当地建立了自己的合资工厂。经过短短几年时间，海尔就以25％的市场份额夺得冠军。
“在这个市场，产品质量好只是一个基本的门槛，能够耐用、靠得住的产品才能被消费者认可。”曲志龙的认识正是海尔在当地连续4年垄断第一份额的核心所在。这家来自中国的冰箱品牌已经深入人心，并继续以高达29％的市场份额稳坐冠军宝座，成为尼日利亚人最钟情的洋品牌。

海尔冰箱“全球造”
就在20天前，曲志龙拎起背包从泰国出发，经中东迪拜机场中转，在空中飞行14个小时后抵达尼日利亚最大城市拉哥斯。那时，曲志龙凭一本产品样册打动了托雷斯先生。再次重逢，“泰国造”的全系列冰箱已经陈列到了海尔中国总部的样品室。数十款冰箱让托雷斯先生非常满意。三天后，就在海尔中国总部大楼里，托雷斯先生向泰国工厂下达近万台的冰箱订单。这样，“泰国造”的海尔冰箱在满足本土需求的同时，还将穿过中东，直达非洲。
作为一家全球化运营企业，除中国之外，海尔冰箱已经在全球16个国家和地区建立自己三位一体的本土化模式。但这些本土运营的工厂，在满足当地需求的同时，产品还会出口到其他国家，这样势必会在同一市场出现多国造的海尔冰箱。譬如，如果“泰国造”的产品进入尼日利亚市场，当地就会出现“泰国造”、“中国造”、“尼日利亚造”的海尔冰箱，而每一个工厂又是独立运营，这相互之间会不会冲突？
“收购泰国原三洋冰箱厂，海尔一举拥有了全球最先进的风冷冰箱制造技术，因此，从泰国工厂进口到尼日利亚的是风冷冰箱，而从中国进口的则是直冷冰箱，海尔所做的就是整合全球优势资源满足相同或不同市场和客户需求。”海尔集团副总裁梁海山说。此前，海尔印度工厂为满足中东客户需求，就同时整合美国、中国、印度当地的资源同步实施，在最快时间内实现订单交付。这表明海尔冰箱已经能够用遍布全球的研发、制造、营销资源去满足全球市场需求了。

全球资源整合时代
托马斯•。在这样一个扁平世界里，任何一个企业单靠产品出口，或一味的本土化运营已无法满足全球市场。必须通过整合全球资源，才能满足全球市场。正如IBM公司CEO彭明盛在美国《外交》杂志上发表“全球整合企业”一文，他高呼“跨国企业”已经过时，现在已经步入“全球整合企业”时代。
　　无独有偶，摩托罗拉也正在实践着这种全球资源整合。随着全球经济向纵深方面的延伸，摩托罗拉中国市场所承担的使命已不再是简单的生产制造，服务于本地市场，而是不断优化在全球产业链中的地位，并逐渐向上提升，服务于全球市场。譬如，北京的研发团队和美国、欧洲一起在做一个项目，但这个项目可以支持美国客户，也可能是支持欧洲客户。
“全球资源整合是今后主流企业生存的一个先决条件。”长江商学院院长项兵说，这要求企业必须有全球的视野，以“全球应对全球”，否则即使做到某个地区的第一名，也没什么意义。
毫无疑问，在这个“全球资源整合”时代里，IBM、摩托罗拉、海尔等这些具备全球资源整合能力的世界一流企业，正在掀起新一轮变革浪潮。

来源：中国工业报
时间：2007-10-30
作者：晓谕