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误入歧途的旅游业品牌建设

发布时间：2019-08-27 00:34:15

品牌经济已经席卷全球。国内旅游业亦越来越重视品牌建设，但细数我国现有的旅游品牌，运作尚显稚嫩，生命也还脆弱，难以抵挡各种危机的侵袭。品牌，这个非常时髦经常被人们挂在嘴边的词，事实上并没有很多人真正理解它的内涵，其中懂得运作的更是少之又少。
　　许多旅游经营者把旅游品牌视为旅游产品，而忽视品牌的创立，对品牌的核心价值不明确，对品牌的角色关系理不清，对品牌认同的设计不重视。业内人士指出，我们的旅游景区和旅游企业必须在服务、质量、危机等方面重塑品牌意识，否则，我们只能被无情地淘汰，等待的将是悲惨的结局。
　　误区之1 品牌定位脱离实际
　　旅游品牌定位的目的就是创造鲜明的个性和树立独特的形象，最终赢得市场客源。然而我国旅游景区和旅游企业在品牌定位中往往忽视市场调研，脱离实际，盲目作出品牌定位，仅仅为了显示决策的果断与英明。
　　有识之士指出，盲目品牌定位已成为中国旅游品牌建设中的致命伤。定位不准、脱离实际的旅游品牌，必定是经不起市场考验的。
　　误区之2 品牌制造无创意
　　只要留意就会发现中国旅游景区、旅游城市越来越相像了：一样标识的旅游饭店、星级宾馆；一样的旅游商品、主题公园……看到的是一张张似曾相识的脸庞，一个个相差无几的景点。从而导致克隆出来的旅游品牌毫无特色，缺乏竞争力，产生不了品牌效益。北京、长沙先后克隆了一个世界之窗，但由于只是简单的复制，远没有深圳的那样火爆，与预期目标相差甚远。特别是长沙世界之窗建筑粗糙、位置偏僻，除开业后几个月火爆一阵外，大部分时间门庭冷落。
　　误区之3 品牌营销手段单一
　　国内的旅游企业在旅游品牌营销中，仍然依靠降价、广告、推介会等单一的营销手段来参与市场竞争。大打价格战，成了各大旅行社和宾馆酒店营销的一张“王牌”，由于价格竞争的有限，无止境地降低价格，导致旅游行业利润越来越低，服务质量大打折扣。特别是使旅行社成了名符其实的微利行业，处境愈来愈艰难。旅游景区方面，自从广西的大篷车队旅游促销取得空前成功后，各地的旅游促销大篷车队南来北往，这种单调的一窝蜂式的营销，究竟能收到多大的效果？
　　误区之4 品牌评选遍地开花
　　因为利益的驱动，中国旅游行业中的品牌评选活动越来越多，评选内容是无所不包。
　　只要肯花钱，便会有一个耀眼夺目的“头衔”。“最佳酒店”遍地是，“最佳景区(点)”满天飞，“最佳导游”到处可寻，均有过多、过滥之嫌。这种泛滥成灾的品牌评选活动，并不能提高整个旅游行业的服务质量，只不过是满足了部分旅游区和旅游企业领导的虚荣心而已，其直接后果是造成旅游品牌大大贬值，“金钥匙”沦落到连“铁钥匙”都不如的境地。
　　业内人士指出，尽管品牌这个词已经被讲了很多年，但国内旅游业的品牌建设还刚刚起步，基础薄弱亦属正常。但是，面对加入WTO后的挑战，不进则退，旅游品牌的建设亦应朝着市场化和国际化的方向发展，才能融入世界潮流。