品牌更要坚守
发布时间:2019-08-22 14:07:15
瑞士有一家很有名气的酒店,一天,因负责客房接待的工作人员离开岗位去吃早餐,结果一桩70万美元的生意旁落他人。正是在这位工作人员离开岗位的20多分钟里,美国一家国际公司计划在瑞士召开为期15天的销售年会,曾多次打电话预订酒店,由于电话无人接听,最后只好选择另外一家酒店。该美国公司的年会在此一连开四届,来自各地的嘉宾使那家酒店声名鹊起。
这个故事告诉我们品牌需要坚守。事实上创品牌不易,保护品牌具有长久的生命力更难。
“善骑者坠,善游者溺。”为什么有的企业开创初期,为了生存,为在市场上占据一席之地,管理层与员工上下一心,工作干得红红火火,可以说使出浑身解数,但产品一经打开销路,经营形成规模时,管理层与员工往往是有难同当,反而有福不能同享。在以往的诸多品牌经营教训中,某些品牌昙花一现往往与不能持久、缺乏坚守有重要关系。
在产品经营过程中,再好的品牌也只能由消费者来选择。从这个角度看,品牌始终处在被动位置,于是坚守便显得尤为重要。只有让每位在岗的员工持久坚守,才能应对各种突发情况,准确把握商机。我国有很多百年老字号,之所以世代相传,经久不衰,其中一个共同的特点就是这些生产者、经营者懂得坚守,善于坚守,生意红火时从不张扬,任何时候都是童叟无欺,生意亏损时处变不惊,任何时候都不怨天尤人,懂得一门心思琢磨好自己的产品,使品牌日趋完善、成熟,以赢得消费者的喜爱。这种锲而不舍,孜孜不倦的坚守精神对于品牌经营来说是非常重要的。
时间:2007-8-8
作者:田亚文
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