贝因美倾力打造中国婴童业第一品牌

近年来，外资巨头向中国激进，并购合资大潮愈演愈热，洋奶粉仍垄断着我国高端奶粉市场，其竞争格局已呈现白热化之势。然而，以“中国婴童业最大的综合运营商”为目标的贝因美集团，高擎振兴中国民族工业的大旗，吹响领跑中国婴童业向民族化、专业化、国际化方向进军的号角，加快中国婴童业综合运营商布局，其品牌内涵已经由产品延伸到全方位的生、养、教服务，实现了“同心多元化”战略的提升，如今其品牌效应已显示了强劲竞争力优势。从贝因美近些年的成长曲线来看，2004年至2006年公司年业绩复合增长率超100％。目前贝因美婴幼儿食品已经占据国内同类市场的第二名，令世界食品列强所瞠目。
如今踏上快车道的“贝因美”意欲何为?该集团董事局主席谢宏坦言：贝因美的目标是要在2010年将现在年营收10亿元的企业再放大10倍，成为中国婴童业第一品牌!
“育婴专家”铸造品牌生命力
贝因美英文名字BElNG—MATE(中文直译“生命伴侣”)。贝因美就源自这个英文的谐音，蕴义为“宝贝因此而美丽”。一个美丽的名字，从一开始就在两股强大的势力夹缝中艰难跋涉，而今却在强手如林的角逐中异军突起，并日益强大。描写这个美丽的品牌故事的是一个集营养学、教育学、人类学于一身的中国著名育婴专家谢宏先生。1992年，他带着自己的第一个产品——贝因美速食婴幼儿营养米粉，开始了自己实业强国的理想，如今成亍美丽动人的佳话：从 7万元起家，到10亿元的总资产；从单一米粉品种，到全面进军婴幼儿产业。15年的执著和专注，贝因美已成为中国婴童产业的领跑者和最大规模企业之一，拥有杭州安溪、黑龙江安达、吉林敦化、安徽淮南、广西北海、湖北宜昌6大生产基地，与国际婴童行业巨头亨氏、雀巢形成三足鼎立之势。
说起贝因美的成长曲线，谢宏感慨地说：“从一开始我就决定走品牌国际化路线。品牌是一个企业的旗帜，是企业具有旺盛生命力的标志。”在21世纪的今天，“产品固然重要，而品牌高于一切”，“品牌使消费者与产品联系，消费者以品牌为准”的观念已成为常识。于是，贝因美自始至终就把眼光放在中高档市场，并以成为中国婴幼儿第一品牌为公司的发展目标。据此把当时雄霸中国婴幼儿，食品市场的“雀巢”、“亨氏”两大巨头作为公司发展的竞争对象。但在当年与这两个巨头抢占市场份额可谓是“虎口夺食”，贝因美该如何定位?由此贝因美从中国年轻父母对子女的关爱和焦虑出发，把品牌定位为“育婴专家”，显示自己的专业性和权威性。10多年来，贝因美树立“育婴专家”的大旗，全面打造育婴工程，在全国传播生、养、教的基础知识：在全国各地建立咨询中心，开设会员制服务；聘请众多著名儿科医生、营养学家开通全国免费咨询热线；加强对新生儿资料库的管理运用，对消费者进行跟踪调查；免费印发《婴幼儿喂养手册》、《造就冠军宝贝》等书籍；创建中国育婴网、成立冠军宝贝俱乐部和贝因美婴童生活馆等等。为消费者提供选择奶粉的技巧，让父母们知道了营养成分的功效所在，从理性角度降低了消费者购买奶粉时的盲目性，更让家长知道了宝宝各年龄段的特点所在，需要给予怎样的教育和引导。用谢宏的话说，就是要让中国每一个有育婴需求的父母都成为育婴专家，让每一个宝宝都能健康成长。由此，贝因美的消费者指导战略有效地规避了与竞争对手的较量，巧妙地赢得了市场的主导权。从而使贝因美逐步成为“中国婴幼儿奶粉”阵营中位居塔尖的品牌，赢得了消费者的信赖。2006年6月，，如今已成为中国婴童业公认的优秀品牌。
近年来，贝因美“育婴专家”的理念让其品牌内涵不再局限于婴幼儿食品范畴，而是扩大到整个婴幼儿产业，大胆实施“同心多元化”的发展战略：以0～6岁婴童以及、孕妇为服务目标，综合开展亲子早教、母婴服务、专业制造、物流配送、渠道运营、品牌运营、销售代理等多项经营业务，以期将贝因美打造成为中国最大、国际一流的孕婴童行业的综合运营商。近几年由贝因美支持的杭州婴童行业协会连续3年成功举办中国国际妇幼童产业博览会，以国际化运营理念推动了中国婴童产业健康发展。
高品质源自“爱心”
贝因美自成立以来，一直以“关爱，生命，热爱生活，生生不息，永续经营”为目标，10多年来孜孜不倦投身于社会公益事业，成功打造出“育婴工程”、“爱婴工程”和“亲母工程”三大独特的公益事业体系，从生育、养育、教育多个层面为中国宝宝的健康成长提供服务。以“育婴工程”传播科学育儿知识，以“爱婴工程”提供社会人道援助，以“亲母工程”关爱母亲，成就母爱。贝因美时时刻刻都在向社会传达着一个字，那就是“爱”。
品质源自“爱心”。近年来贝因美为让消费者真正食用绿色保护的放心产品，其奶粉从奶源选择、营养配方到产品质量等均十分注重专业性、科学性和安全性。从而使贝因美冠军宝贝奶粉系列产品一直走俏国内市场。
为了获取优质奶源，贝因美近年来在吉林敦化、黑龙江安达等地先后兴建大型生产基地，进一步打造“北纬45°奶牛之乡”、“北纬45°优质奶源”的乳业品牌，极为严格地选定国际公认的北纬45°天然牧场放养的优质乳牛，从源头上确保生产无污染、安全、优质、营养的高端婴幼儿配方奶粉。尤其是去年上半年贝因美选择中国著名奶源之乡——黑龙江安达市投资13亿元人民币建设东北产业基地。到2008年其二期项目竣工后，安达基地的生产规模将达到年产10万吨的高品质配方奶粉，实现产值50亿元。此项目一举打破国际品牌垄断高端配方奶粉的局面。
为了确保贝因美的产品质量，其奶粉制作工艺严格按HACCP(危害点和关键控制)方法生产和GMP操作。另外，质量管理和检测分属两个部门，检验结果要复核后，再由质量部门对产品进行最后判定，绝对不允许不合格产品进入下一个生产环节。走进贝因美质检中心，可以看到来自美国的原子吸收仪、高压液相、气相色谱仪等设备。据悉，早在2000年贝因美产品就已经通过了IS09002国际质量体系认证。如今，这一系列的国际先进水平的仪器使得贝因美奶粉大部分指标都能在企业内部实现自检——从收储鲜奶、各种原辅料采购、入库、领用，到半成品、成品……各个环节、各个控制点、各项指标，都接受着整个质量控制体系的严格监控和管理。正是由于对产品品质精益求精的追求，贝因美出产的产品 100％合格，至今没出现一例质量问题。
目前，贝因美奶粉研发的核心理念就是“专为中国宝宝研制”，体现的就是配方的科学性。从学术的角度来讲，中国的奶粉配方应该讲是追求全面均衡营养的，贝因美的奶粉讲究的是结构均衡的营养，非常适合中国的宝宝。
有一个香港妈妈的宝宝，特别地挑奶粉，尝试过很多奶粉品牌，吃什么都不适应，不是吐奶就是拉稀。宝宝折腾得不行，妈妈更是心疼、焦虑得不得了。周围的朋友知道了她遇到的问题后，帮她想了不少办法，到处寻找适合的奶粉。可是试了香港市面上所有品牌的奶粉，还是没效果。在一个偶然的情况下，她出差到贝因美公干，发现了贝因美的配方奶粉，于是就带了一罐回去。这位香港妈妈也就是抱着试试看的想法给自己的宝宝吃，谁知道，一试之下，效果很好，宝宝很喜欢，并且再也没有发生任何不适应的状况。一罐奶粉很快吃完。香港还没有贝因美奶粉卖，家里奶粉告急!春节前，她派丈夫去深圳买了两大箱。还笑说，她家的宝宝啊，就认定贝因美了!
“这也正好从某一方面证实了中国自己的配方奶粉更加适合中国宝宝。而以中国母乳为基础，以优质奶源为材料，综合完美工艺，专为中国宝宝研制，生产最适合中国宝宝食用的奶粉，以产品说话，这也正是贝因美一直奋斗的目标”。贝因美首席育婴专家谢宏如是说。
社会责任打造品牌持久竞争力
众所周知，婴童业是近年来崛起的一个新兴产业。有市场调查显示，中国婴童产品市场以年增长率50％的速度迅速发展，将成为中国的朝阳产业。但由于中国婴童产品市场缺乏监督体系，近几年国内外品牌奶粉频频遭遇“质量门事件”一空壳奶粉、碘超标、金属颗粒等，都在社会上引起轩然大波。特别是震惊全国的劣质奶粉事件引发了社会各界多角度的反思。“一个行业必须有一个行业的规范，有一个规范的行业协会来引导、提升。”谢宏认为，婴童业对社会责任这一块具有突出的特性，是一个良心行业，轻．则误人子弟，重则害人子孙，其社会责任非常重大。因此，只有主动维护行业规范，才能使企业获得可持续发展。
近年来，具有高度社会责任感的贝因美凭良心做人按规矩办事，把产品和服务的科学性和安全性作为行业的基本行为规范，并向全行业和广大消费者作出“安全消费，诚信服务”的承诺，深受消费者的信赖。贝因美的含义是“因爱而美”，从这个宗旨出发，1993年至今，公司实施“爱婴工程”已达13年。爱婴工程是贝因美对有特殊困难的婴幼儿家庭进行资助的一项更具针对性的公益活动，贝因美爱婴工程启动至今，无偿向全国近500家多胞胎、家庭、数干个困难婴幼儿家庭提供了援助，并捐赠儿童福利院500，多次，总价值超过2000万元。最近，贝因美又把价值83万元的产品捐赠给浙江省91个县、区的家有0～3周岁婴幼儿的贫困家庭以及当地的农民工子弟学校。2006年，由全国妇联中国儿童中心和贝因美共同举办的旨为“造就冠军宝贝，提高国民素养”的冠军宝贝大赛，得到政府权威机构的认可和支持。而“2007贝因美冠军宝贝总动员”更成为贝因美以公益心赢市场理念的一个集中体现，是贝因美传播育婴知识的一个全国性平台，是服务于全国婴幼儿家庭的大型公益活动。此活动在全国开展为时一个多月，参赛宝宝已近10万人。这对中国3亿儿童的安全健康成长起到了极大的推动作用。
2004年，由贝因美发起的国内唯一婴童行业组织——杭州婴童行业协会在杭州成立。作为协会的会长单位，贝因美每年为协会无偿提供了七位数以上的费用支出，并常年坚持开展慈善事业。通过这个平台，贝因美把自身单个企业角度的社会责任推向行业规范，从而强有力地推动了整个婴童行业的健康良性发展。
近年来，贝因美就是如此打造中国婴童业强势品牌的!对此，领军人物谢宏有着更深的理解：“其实我们不单单是在打造品牌影响力，更是在开创一项伟大的事业。我们所从事的行业充满了爱、阳光、温暖，在这个过程中，你将赢得社会的尊重、周围人的认可。我们在对一种责任的履行之中得到很大的乐趣。婴童行业不仅关系着整个行业的健康发展，更关乎中国儿童的健康成长，再累也值得。”
令人鼓舞的是地方政府对杭州婴童行业协会的工作构想已经表示了极大的兴趣。今年初杭州市将城市品牌确定为“生活品质之城”，这和贝因美的战略目标高度吻合。为此贝因美深信：在未来几年内，随着国际婴童产业大厦、婴童产业园、婴童游乐城等项目的渐次实施，杭州“中国婴童产业中心”和“国际婴童之都”的地位便会确立。贝因美有望在不久的将来，成为全世界公认的富有爱心和理想的婴童业企业。
据悉，今年4月24日，由贝因美集团投资建设的“杭州国际妇幼婴童产业发展大厦暨杭州贝因美婴童动漫软件生产基地”已破土动工。该大厦开工建设标志着将杭州打造为“国际婴童之都”的4大支点已积极落实推进，预计2008年竣工后，将为全球近百家妇幼婴童企业提供营销、设计、贸易、研发等方面的优质办公环境，为实现立足浙江、集聚杭州、引领中国、面向全球，推进关联产业的整合发展，优势企业的竞合发展，共赢市场做出贡献。

时间：2007-7-31
记者：缪沫