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把消费者看成投资者

发布时间：2019-08-22 22:30:15

销售与消费这对矛盾是如何转换的呢?一开始要使人们接受一种新观念还比较困难，因为大家都被传统的思维模式困住了。过去当我们遇到很多问题时，花费了大量的时间和金钱去解决，但效果不一定好。如果我们调整一下角度、思维方式，调整一下商业模式，很多问题就很容易地解决了。传统的思维方式，买卖双方是一种对立的此消彼长关系，有人财富增加了，也有人财富减少了。而现在比较流行的是买卖双方互相依赖的共赢合作关系。
随着时代的变化，我们发现在消费的过程中，很可能就是一个投资的过程。消费者的价值不一定会减少，很有可能还要增长。比如说您在选择到哪家商店去买东西时，您会考虑哪家的东西好、折扣高；是否买几送几、记不记点数、有没有会员卡等，这些都表示您的消费价值在提升。买卖双方为什么会出现这样的情况呢?市场发生变化了，过去主导市场的是卖方市场或者说是经销商市场，现在就不是了，现在主导市场的是消费者，现在不是你卖什么人家买什么，而是人家要什么你卖什么。消费者成为了市场真正的原动力，因为决定你的产品好与坏、营销策略对与否，不是经销商而是市场、是消费者。
消费者不仅是商品和服务链的终端消费者，也是商品和服务链的前端投资者。
我们都知道商品的形成一般要经过三个阶段：一是科技研发阶段：二是工业生产阶段；三是市场营销阶段。只有通过市场营销阶段，才能把产品变成商品送到消费者手里。而决定市场营销行为的是消费行为。换句话说，人们是否消费、如何消费或消费多少，可以决定一个企业的存亡，甚至可以影响一个地区或一个国家的整体经济发展。因此，消费资本成了企业良性生产、经济正常发展的重要资本来源。
成功的市场营销策略要求商家能在最短的时问、以最低的成本给投资人创造最大的投资回报。必须承认，直销企业在这方面的表现是比较突出的。国际上比较先进的直销企业在营销策略和商业模式创新上已经有了突破性的发展。一种以消费为导向、无经销商销售、由消费者产生消费者的商业模式正在被广泛地接受。
目前，电子商务每年都创造出巨大的营业额，我们应该积极面对这个现实。电子商务是没有国界的，上网也很自由，国际消费无须出国，这也已成为不争之现实。企业要国际化，光喊口号不行、光开会也不行，必须要用国际最先进的方式才能国际化。现在国外很多公司把电源插上的那一刻就国际化了。我们的商业模式创新中必须具备这个因素，否则就不是一种解决问题的新兴模式。

时间：2007-7-13
作者：秦杰