湖南长沙专利代办处连续十个月业务质量实现“零差错”
发布时间：2019-08-20 03:04:15
截止到2011年11月份，湖南长沙代办处已连续十个月实现纸件受理和收费“零差错”。成绩的取得离不开湖南省知识产权局领导的大力支持，更离不开代办处全体工作人员的团结协作和辛勤付出。
自今年年初以来，长沙代办处就把提高业务质量作为一项重点工作来抓。为提高业务质量，代办处组织全体工作人员认真学习操作规程，认真查找受理工作中容易出现的问题，对操作流程每一环节进行细致分析，在不断摸索与总结中，使整个受理工作流程形成了一套严格的制度，使得流程更加规范化、合理化。其次，通过定期召开质量分析会，共同探讨、学习，吸取经验，及时解决工作中出现的问题，杜绝类似差错的产生，为提高质量建言献策。再次，在工作中倡导团结合作和互帮互助的精神，各岗位工作人员分工不分家，营造齐心协力，积极向上的良好氛围。
长沙代办处全体工作人员表示，，将继续努力，在成绩面前不骄不躁，一如既往地高质量，高标准的完成国家局的各项工作，使代办处的业务质量再上一个新台阶。（黄湘玲）
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