汉阳工商“举证倒置”解难题
发布时间:2019-08-07 18:20:15
荆楚网消息 (湖北日报) (记者张真真、通讯员付家东、段玉萍)买的汽车出了质量问题,却要消费者自己举证,高额的检测费让人却步,易引发纠纷。今年以来,武汉12315中心接到汽车投诉984件,平均一天3件多,同比去年增加92%。
为解决这一难题,昨日,武汉汉阳工商部门率先推行汽车消费纠纷“举证责任倒置”,转由经营者提供自己产品免责的证据。
蕲春人陈某从湖北三环瑞通汽车有限公司购买了一辆汽车。前几天,他到该公司做保修期内例行保养,检修发现一名为“三元催化器”的零件发生堵塞,且固定螺杆断掉。
经销商认为,这些问题是车主使用劣质燃油所致,而车主则认为是汽车质量问题,遂投诉到汉阳工商部门。工商部门要求经销商出具相关检测报告,经销商未能拿出,经调解同意承担2000元维修金。
,目前少有法律法规对汽车消费明确规定,认识上易模糊。按《民法》“谁主张、谁举证”原则,消费者要先到检测机构检测汽车质量,费用高不说,还要到北京等地专业汽车质量检测机构检测。
按照最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》,因缺陷产品致人损害的侵权诉讼,由产品生产者承担举证责任。目前,医疗纠纷因技术等门槛,已采取“举证责任倒置”。
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