温州消保委发出国庆出行的五大消费警示
发布时间:2019-08-08 07:45:15
核心内容:国庆“黄金周”临近,旅游将再度成为热点。据不完全统计,每年国庆长假我市旅游方面的投诉量都会呈上升趋势,一些消费者在旅游过程中会碰到各种“消费陷阱”,以致乘兴而去、败兴而归。为此,温州消保委向广大消费者发出国庆出行的五大消费警示,下文是五大消费警示的详细内容,欢迎阅读。
温州消保委特别提醒计划国庆旅游出行的广大消费者,要注意以下五点:
一是“三证一险”要看清。
消费者在选择旅行社时要注意查看“三证一险”,即旅行社经营许可证、营业执照、税务登记证和旅行社责任保险,选择正规的旅行社。
二是旅游合同要签定。
出行前,消费者应当与旅行社签定《旅游合同》,详细了解合同内容,尤其是关系到景点安排、车辆接送、收费标准等重要条款,一定要看清是否公平、合理,以免日后因约定不明确而发生纠纷。
三是旅游购物要理性。
消费者在旅游购物时,要货比三家,选择信誉较好的正规商场,切忌冲动从众,要管好自己的钱袋。购买珠宝玉器、名贵药材等贵重物品要慎防不法商贩采取掉包、掺假等手段。消费者应低碳出行,适度消费,不要铺张浪费。
四是旅游安全要牢记。
消费者一定要查看是否有旅行社与保险公司签订的针对此次旅游的《旅行社责任保险》,该保险属于国家强制性保险范畴,建议消费者最好购买一份旅游意外保险,防止出游意外。旅游过程中对于一些惊险刺激的游玩项目,消费者应根据自身身体状况、年龄等因素慎重选择。同时,还要尊重当地的风俗习惯,杜绝因不文明行为发生纠葛。
。
在旅游过程中如果发生旅游纠纷,,千万不可采取过激方式,人为扩大事态,致使旅游活动不能顺利进行,建议消费者要做好三点:一是及时采取适当的补救措施防止损失扩大;二是注意搜集相关证据。三是与旅行社协商,如果一时无法解决,可等到旅行结束后,再向旅游投诉受理机构、工商机关和消保委寻求帮助,依法维护自身合法权益。
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