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消费者行为学研究的发展历程

发布时间：2020-03-21 15:08:15

　　核心内容：研究消费者行为学的发展历程，经历了三个时期，从萌芽时期，应用时期，变革与发展时期。现在研究消费者行为发展趋向为多元化，多样化，定量化，全球化等等。小编将为您一一介绍。

　　【消费者行为】消费者行为学研究的发展历程　　

　　1、萌芽时期(1930年以前)

　　始于19世纪末20世纪初，美社会学家凡勃伦《有闲阶级伦》(Theory of the Leisure Class)(1899)提出了炫耀性消费及其社会涵义。

　　1901年12月心理学家斯各特(W.D.Scott)在美西北大学作报告时指出，心理学可以在销售和广告中发挥重要作用。

　　科普兰(M.T.Copeland)于1923年提出将消费物品分为便利品、选购品和专门品的分类方法部分建立在对三个方面的消费者行为的分析之上。

　　2、应用时期(1930-1960年)

　　背景环境：20世纪30年代的经济大危机、第二次世界大战。

　　20世纪40-50年代消费者行为动机的研究。

　　1950年，梅森海尔(Mason Haire)主持速溶咖啡的研究。

　　美学者盖斯特(L.Cuest)和布朗(George H.Brown)于50年代初开始研究消费者对品牌的忠诚问题，以便找到促使消费者重复选择某一品牌的有效途径。

　　谢里夫(M.Sherif)、凯利(Harlod H.Kelley)和谢把托尼(Shibutoni)等人开展了对参照群体的研究。

　　马斯洛的需求层次理论。