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投诉律师的程序及注意事项

发布时间：2020-09-12 16:58:15

　　一、协会简介

　　北京市律师协会(以下简称本会)是依法成立的社会团体法人，是北京律师的自律性行业组织，对北京执业律师实行行业管理。二、接待投诉时间每周星期三为本会理事一、协会简介北京市律师协会(以下简称“本会”)是依法成立的社会团体法人，是北京律师的自律性行业组织，对北京执业律师实行行业管理。

　　二、接待投诉时间

　　每周星期三为本会理事、代表接待投诉日，具体时间：上午9：00-11：30，下午1：30-4：00.

　　三、接待投诉的地点

　　北京市东城区安外西滨河路18号院首府大厦5号楼北京市律师协会邮编：100011

　　四、北京市律师协会接待投诉的范围

　　(一)本会是北京律师的行业管理机关，对北京市各律师事务所及律师的执业行为进行指导和监督，不具有行政处罚的职能。

　　本会纪律委员会受理案件的范围如下：律所及律师在为当事人代理案件过程中有违反相关规定的行为，，收费不开发票等等，如果当事人向本会投诉的事由不是律所及律师的执业行为的，即不是代理案件过程中发生的违规行为，本会将不予受理。

　　(二)下列情况不属本会处理投诉的范围1、本会规范的是律所及律师代理当事人案件过程中存在的不当行为，故律所及律师的非执业行为，本会不予受理。如律所及律师涉嫌刑事犯罪，反映律师的作风道德问题等等。

　　2、当事人与律所、律师之间的民事纠纷，如要求解除合同、退还律师费、赔偿经济损失、借款纠纷、律所律师欠交房屋承租费等等，不属于本会的管辖受理范围，本会不予受理，仲裁机关仲裁等合法途径解决。

　　3、律所及律师的违规行为自发生之日起超过两年的，本会不予受理。

　　4、已经本会处理过的投诉案件，就同一事实再次进行投诉的，本会不予受理。

　　5、不能提供基础证据材料或证据材料含糊不清的。

　　6、证据材料与投诉事实没有直接或必然联系的。

　　7、匿名投诉或者投诉人身份无法核实，导致相关事实无法查清的。

　　五、处理措施

　　1、本会是律师的行业管理机关，经过审查律所或律师如果确有违规行为，律师协会可以做出行业处分，处分的措施有：训诫、通报批评、公开谴责、取消会员资格。因此，本会对当事人与律所律师之间的费用问题无权处理，本会也没有强制措施要求律所律师退费，。

　　2、本会收到投诉后，投诉材料齐全、符合受理条件的，本会决定予以立案;否则，将不予立案审查。

　　六、投诉须提交的材料

　　(材料不全的不予受理，纸张大小要求为A4规格，左侧预留装订空间)

　　(一)投诉人为公民个人的，须提交以下材料：

　　1、投诉书(一式两份，需由投诉人亲笔签名，否则无效)，投诉书内容如下：

　　(1)投诉人姓名、性别、工作单位、联系电话、通讯地址及邮政编码(2)被投诉的律师事务所及律师(3)投诉请求/要求(4)投诉的事实与理由2、投诉人与律师事务所签订的委托代理协议/合同(一份)

　　3、律师事务所收费票据(一份)

　　4、投诉人身份证复印件(一份)

　　5、投诉人能够提供的证明其投诉主张的证据材料、相关的裁决书、判决书。(一份)

　　(二)投诉人为单位的，须提交以下材料：

　　1、投诉书(一式两份，须加盖单位公章，否则无效)，投诉书内容如下：

　　(1)投诉单位名称、通讯地址及邮政编码、法定代表人姓名、联系电话及联系人(2)被投诉的律师事务所及律师(3)投诉请求/要求(4)投诉的事实与理由2、投诉人与律师事务所签订的委托代理协议/合同及授权委托书(一份)

　　3、律师事务所收费票据(一份)

　　4、单位营业执照副本复印件(一份)

　　5、法定代表人授权XXX进行投诉的授权委托书及受托人身份证复印件(一份)

　　6、法定代表人身份证复印件(一份)

　　7、投诉人能够提供的证明其投诉主张的证据材料、相关的裁决书及判决书(一份)。

　　七、注意事项：

　　1、投诉人向本会提交的有关投诉材料，由本会装订留存，不再退还投诉人。

　　2、投诉人向本会投诉的同时，仲裁机构申请仲裁，。向本会的投诉并不能解决您所有的问题，如退还律师费、。请您在主张权利的时效内向其它机构提起诉讼或仲裁，不要因为在本会的投诉错过您的诉讼时效，因此造成的后果应由投诉人承担，本会概不负责。

　　3、投诉人的投诉行为受国家法律的保护和约束，请依法行使。对于因行使权利不当给本会正常工作造成干扰和影响的，应承担相应的法律责任。