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收费不备零钱竟辱骂患者

发布时间：2019-10-03 05:19:15

记者陈国菊报道：15日，宜春市民皮女士向记者反映，她于6日上午到宜春市第二人民医院看病，10时50分左右，她拿着化验单到收费窗口交钱，一位男收费员称没零钱找，让她等会儿再来或到外面换零钱来。皮女士认为医院应该准备零钱，不能因此耽误患者时间。

　　当日，正和收费员争执时，皮女士发现口袋里的100元被偷了，情绪变得不好，便继续和收费员争吵。此时，一名排在后面的患者提出有零钱，并交给了收费员。皮女士称，当她从男收费员手中接过零钱时，竟遭到其粗鲁的辱骂，还看见男收费员边打电话边走出收费室。随后，她将此事反映给院长，一名女科长到场进行了调解。

　　令人意想不到的是，不到一小时，皮女士看完病刚走出医院大门，就遭到三名陌生男子一顿拳打脚踢。她当即报警，经法医鉴定为轻微伤乙级。

　　15日，记者来到医院，该院财务科吴科长表示，无论如何，向患者收费找零是医院的责任，医院工作人员不该和患者发生纠纷。为此，医院就此事对收费员胡某进行了批评教育。至于在医院门口发生的被打事件，院方表示要听从公安部门的处理。