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天津市医疗纠纷处置办法将于明年实施

发布时间：2019-08-18 10:46:15

　　记者上午从市卫生局获悉，2009年在本市将全面实施《天津市医疗纠纷处置办法》，推行医疗纠纷第三方介入调解解决措施。就相关实施细则和具体情况，记者专访市卫生局相关负责人。

　　第三方介入主要职能

　　问：第三方介入是指谁？

　　答：第三方就是指医疗纠纷人民调解委员会，使医患双方互谅、互让、达成协议，解决纠纷的有效方法。

　　问：医疗纠纷人民调解委员会隶属哪个部门？跟卫生局有关吗？

　　答：医疗纠纷人民调解委员会隶属于市司法局，由具有临床医学、药学、法学等方面资质的人员组成。医疗纠纷人民调解委员是站在第三方的角度协调医疗纠纷，和卫生局没有隶属关系。

　　问：医疗纠纷人民调解委员会主要职能是什么？

　　答：主要职能：调解医疗纠纷，防止医疗纠纷激化；通过调解工作宣传法律、法规、规章和医学知识，引导医患双方当事人依据事实和法律公平解决纠纷；向医疗机构提出防范医疗纠纷的意见、建议；经调解解决的纠纷，按照医患双方当事人要求，制作书面调解协议；向患者及其家属或者医疗机构提供医疗纠纷调解咨询和服务；向政府有关部门反映医疗纠纷和调解工作的情况。

　　问：第三方介入解决医疗纠纷有哪些优点？

　　答：首先其隶属市司法局，本着合法、公正、及时、便民的原则，协助解决人民群众遇到的医疗争议等问题；第二，医疗纠纷人民调解委员会办公地点应按照方便群众、便利工作的原则单独设置；第三，消除医患双方的矛盾，避免矛盾的进一步激化。

　　问：到医疗纠纷人民调解委员会调解纠纷是否需要付费？

　　答：调解费用由政府补贴，不收调解人任何费用。

　　问：是不是所有的医疗纠纷都适合第三方介入？

　　答：发生医疗纠纷后，索赔金额未超过1万元的，由医疗机构与患者或者患者家属协商解决；索赔金额超过1万元的，医患双方当事人可向市医疗纠纷人民调解委员会申请调解。

　　申请纠纷调解所需程序

　　问：到医疗纠纷人民调解委员会调解需要那些程序？

　　答：医患双方均可向调解委员会提起调解申请，接到申请后，调解机构3日内予以受理。调解结果以调解书的方式通知医患双方。

　　问：患方索赔金额超过1万元的，但不同意调解委员会调解的怎么办？

　　答：可依法向人民法院提起诉讼，走法律程序或医疗鉴定程序。

　　问：发生医疗纠纷后可不可以调解和诉讼同时进行？

　　答：不可以。如果当事人依法向人民法院提起诉讼后，医疗纠纷人民调解委员会不再受理其调解申请。

　　问：在医学会做过医疗鉴定后，可不可以再到医疗纠纷人民调解委员会进行调解？

　　答：可以。医学会的医疗事故鉴定只是对医疗行为是否构成医疗事故的认定，解决还是要通过协商、调解、诉讼途径解决。

　　问：医疗纠纷人民调解委员会对医疗纠纷调解后，患者及家属不满意怎么办？

　　答：仍可通过诉讼法律程序解决。

　　问：索赔额超过1万元的，不通过人民调解委员会调解，可不可直接找医院“私了”？

　　答：不可以。《办法》规定，发生医疗纠纷后，索赔金额超过1万元的，医患双方当事人可以向市医疗纠纷人民调解委员会申请调解。医院无权自行解决超过1万元以上的赔款。

　　办理赔付手续所需时间

　　问：医疗纠纷经人民调解委员会调解后，赔付需办理哪些手续，多长时间完成？

　　答：医患双方经调解达成协议后，由调委会出具医疗纠纷调解书，医患双方各执一份，如有赔款，医方给患方出具保险理赔委托书，患方凭调解书、委托书到医疗纠纷理赔中心领取赔偿金，三日内办结。